Arbetsbeskrivning

Skapa premiumupplevelser i en av Stockholms mest spännande arenor!

Som Operations Manager på Gasometer har du det övergripande ansvaret för arenans dagliga drift och gästupplevelse. Du driver och utvecklar mat‑ och dryckeserbjudandet, front of house, VIP‑arrangemang, MICE‑event och övriga tjänster som ramar in scenupplevelsen. Ditt uppdrag är att säkerställa en sömlös, säker och premiumpräglad helhet – från första mötet i foajén till upplevelsens sista serviceleverans.

Du rapporterar till VD och utgår från Norra Djurgårdsstaden.

• Leda och optimera den operativa driften med fokus på Food & Beverage, event, service och säkerhet.

• Säkerställa hög kvalitet i menyer, servering, logistik och värdskap.

• Planera och genomföra VIP‑arrangemang, företagsevent och specialbokningar.

• Vara en närvarande ledare i verksamheten och coacha team och ledare mot gemensamma mål.

• Driva förbättringsarbete som stärker gästupplevelse, lönsamhet och hållbarhet.

• Arbeta nära kök, bar, eventteam, scenleverans och Kungliga Operans föreställningar för ett enhetligt gästmöte.

• Agera som Gasometers primära kontaktperson för leverantörer och samarbeten

• Ansvara för budget, nyckeltal, arbetsmiljö och efterlevnad av lagar och säkerhetskrav.

• Har erfarenhet av större event, komplexa flöden och volymintensiv drift.

• Är en trygg och tydlig ledare med minst 5 års dokumenterad ledarerfarenhet.

• Har utbildning eller motsvarande erfarenhet inom besöksnäringen med utgångspunkt inom Food & Beverage och serviceleveranser inom besöksnäringen.

• Är van vid budgetarbete, systemstöd och rapportering.

• Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska.

Som person är du en tydlig och närvarande lagspelare med stark kommunikativ förmåga och ett lösningsorienterat förhållningssätt. Du arbetar strukturerat och noggrant, har fokus på kvalitet och säkerhet och trivs i en verksamhet där tempo, komplexitet och kvalitet är en del av vardagen. Du har lätt för att skapa förtroende och samarbete mellan olika funktioner och leder med både professionalism och omtanke. Med ett starkt hållbarhetsfokus och våra värderingar som grund bidrar du till en stabil, långsiktigt hållbar och gästfokuserad verksamhet.

En nyckelroll i en verksamhet under uppbyggnad, där du får möjlighet att påverka, forma och utveckla driften i en av Sveriges mest spännande kulturarenor. Du blir en del av en koncern med stark framtidstro, etablerade varumärken och höga ambitioner.

Tjänsten är heltid, tillsvidare med tillträde 1 september eller enligt överenskommelse. Provanställning kommer tillämpas.

Kollektivavtal och bra villkor är en självklarhet för oss!

Sista ansökningsdag är den 3 maj. Vi arbetar med löpande urval och kan tillsätta tjänsten under ansökningstid.

I din ansökan vill vi att du inkluderar ett motivationsbrev där du förtydligar vad som lockar dig med tjänsten som Operations Manager. Motivationsbrevet ersätter det traditionella personliga brevet och beskriver varför du är intresserad av tjänsten. Antingen lägger du en motiverande text direkt i ditt CV eller så bifogar du motivationsbrevet under "Personligt brev" i ansökningsbrevet.

Gasometer är en del av Miramis, en koncern med hotell, restauranger och arenor i Italien och Sverige. Det vi bygger handlar om upplevelser och möten. Vi tror att glädje kan uppstå i många olika sammanhang – på en rockkonsert, under en kvällspromenad, vid en minnesvärd middag eller i ett oväntat möte i en liten fiskeby. Vi utvecklas genom att lyssna – på gäster och medarbetare – och genom att förstå platsens historia och arv. Det finns inga lösningar som passar alla. Varje plats, varje gäst och varje dag är unik.

I dag äger Miramis fem fastigheter längs södra Toscanas kust och äger eller driver ytterligare fyra i Stockholm. Det som förenar dem är kopplingen till platsen. Varje projekt bär på ett socialt och kulturellt arv som vi bygger vidare på – med kreativ energi, samtida design, lokalt engagemang och ett hållbart sätt att arbeta med gästfrihet.