Arbetsbeskrivning

Vill du kombinera din känsla för inredning med ett starkt säljfokus? Trivs du i en roll där du får guida kunder till rätt lösningar och samtidigt vara en viktig del av hela affären – från första kontakt till leverans? Då kan du vara den vi söker.

Vi är en växande e-handel och butik som specialiserar oss på skräddarsydda gardiner och hemtextilier. Nu söker vi en ny kollega som vill vara med och driva vår försäljning framåt, med kunden i absolut fokus.

Om rollen

Som inredningstextilrådgivare hos oss kommer du att arbeta brett, men med ett tydligt fokus på försäljning. Du hjälper kunder – främst privatpersoner – att hitta rätt gardinlösningar utifrån deras behov, stil och hem. Rollen innebär också ett stort ansvar för att följa upp affärer och skapa långsiktiga kundrelationer.

Utöver försäljning kommer du även att:

• Hantera kundtjänstärenden, såsom orderfrågor och paketspårning
• Hjälpa kunder att hitta och förstå sina beställningar
• Ha löpande kontakt med leverantörer vid exempelvis reklamationer eller produktfrågor
• Säkerställa att kunden får en smidig och positiv upplevelse genom hela processen

Vi söker dig som:

• Är tydligt säljorienterad och motiveras av att skapa affärer
• Har ett genuint intresse för inredning och textilier
• Är lösningsorienterad och sätter kunden i centrum
• Har förmåga att driva dialoger framåt och avsluta affärer
• Trivs i en roll med varierande arbetsuppgifter
• Är kommunikativ, noggrann och ansvarstagande

Meriterande:

• Erfarenhet av försäljning (butik, e-handel eller rådgivande försäljning)
• Erfarenhet av kundtjänst eller liknande serviceyrken
• Intresse eller kunskap inom gardiner, textilier eller inredning

Vi erbjuder:

• En central roll i ett växande företag
• Möjlighet att påverka och utveckla både arbetssätt och affär
• En varierad vardag där ingen dag är den andra lik
• Ett engagerat team med höga ambitioner

Låter det här som något för dig? Skicka in din ansökan och bli en del av vår resa!