Arbetsbeskrivning

Vill du arbeta i ett företag där hållbarhet och affärsnytta går hand i hand? Då kan detta sommarjobb vara något för dig.

Vi på Adecco söker nu en kundsupportmedarbetare till Ragn-Sells – ett företag som driver utvecklingen mot smartare och mer hållbara lösningar inom återvinning och avfallshantering.

Som en del av kundsupportteamet får du en viktig roll i att skapa en smidig och positiv upplevelse för kunderna. Du arbetar nära verksamheten inom återvinning och kombinerar kundkontakt med administrativa uppgifter i en varierad vardag.

Du kommer ha kontakt med både privatpersoner och företagskunder, samtidigt som du samarbetar med kollegor internt. Rollen passar dig som trivs i ett högt tempo och gillar att ge service med kvalitet.

Om tjänsten

• Start: Deltid med början i april, med möjlighet att gå över till heltid efter avslutade studier/skolan är stängd.
• Period: Fram till 31 augusti (ingen ledighet möjlig under veckorna 26–30)

Vi erbjuder

• Heltidsarbete under sommaren (ca 40 timmar/vecka)
• Introduktion och utbildning i arbetssätt och system
• Möjlighet till fortsatt deltidsarbete efter sommaren

Arbetsuppgifter

• Hantera inkommande kundärenden via telefon och digitala kanaler
• Administrera ärenden kopplade till återvinning och säkerställa att rutiner följs
• Besvara frågor om fakturor, tjänster, produkter och priser
• Registrera beställningar samt hantera reklamationer

Vi söker dig som

• Studerar på högskola, universitet eller yrkeshögskola (minst 50 %)
• Kan arbeta heltid under sommarperioden fram till 31/8
• Har tidigare erfarenhet av servicearbete
• Är van vid att arbeta via telefon
• Har god datorvana och kunskaper i MS Office
• Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska

Meriterande

• Tidigare erfarenhet av kundtjänst

Personliga egenskaper För att trivas i rollen ser vi att du är:

• Serviceinriktad och lösningsorienterad
• Stresstålig och flexibel
• Ansvarstagande
• Kommunikativ och trygg i sociala sammanhang

Ansökan Låter detta som rätt möjlighet för dig? Skicka in din ansökan redan idag – urval och intervjuer sker löpande. Vi ser fram emot att höra från dig!