Arbetsbeskrivning

Vi söker två kundservicemedarbetare till BSHs kundserviceteam.

Tjänsterna är tidsbegränsade juni–augusti, arbetstid 08:00–17:00 måndag–torsdag, fredag 08:00-16:00 med möjlighet till förlängning för fortsatt behovsanställning.

Varför jobba hos oss?

• Möjlighet att arbeta med vitvaror av hög kvalitet i ett välkänt företag
• Spännande och omväxlande arbetsuppgifter med ett kompetent team i ryggen
• Gedigen introduktion och löpande uppföljning
• Kontorstid, måndag–fredag

Huvudsakliga arbetsuppgifter

• Ge service via telefon, e-post och chat för varumärkena Bosch, Siemens, Neff och Gaggenau
• Hantera serviceärenden och reservdelsbeställningar
• Besvara kundfrågor med stöd av bruksanvisningar, hemsidor och interna produktinformationssystem
• Informera om produkter och tjänster samt vägleda kunder
• Identifiera tekniska problem eller handhavandefel, hitta orsak och föreslå bästa lösning

Vi söker dig som

• Är serviceminded och gillar att hjälpa människor
• Kan sätta dig in i kundens situation och hålla lugnet i stressiga situationer
• Har erfarenhet av kundservice (meriterande men ej ett krav)
• Behärskar svenska flytande
• Kan kommunicera på engelska
• Är van vid att multitaska och kan fatta snabba beslut

Intresserad? Skicka ditt CV och personliga brev senast 30 april 2026.

Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan så snart som möjligt.

Kontakt: Lina Ogeheim, mailto:[email protected]

Välkommen med din ansökan!