Arbetsbeskrivning

Din kommande roll 

Som Tågvärd på SJ Krösa ser du till att våra resenärer får en trevlig och bra resa. Du ger våra kunder service, information och tillser säkerheten ombord. Du kommer att hjälpa resenärer tillrätta och sköta högtalarutrop under färdens gång samt kontrollera att kunderna har giltiga biljetter. Du är serviceinriktad, har högt säkerhetstänk, är professionell och ser till att resenärerna trivs och känner sig sedda. Förutom utbildning, får du fantastiska kollegor och möjligheten att träffa hundratals människor varje dag. Arbetstiderna varierar och övernattningar på annan ort förekommer. Det ställs krav på flexibilitet under tidvis högt arbetstempo.

Anställningen inleds med en betald utbildning på heltid i 4-5 veckor med start i början av vecka 17.

Förväntningar på den vi söker Du är serviceinriktad och gör alltid ditt bästa för att kunden ska få en bra upplevelse Du är beslutsam och visar gott omdöme även under tidspress Du sätter alltid säkerheten i första hand Du är stresstålig och kan fokusera på rätt saker Du är flexibel och har lätt att anpassa dig till ändrade omständigheter Du har hög integritet och agerar professionellt i din yrkesroll Du är lojal och handlar i enlighet med mål och policys Du har hög samarbetsförmåga

Kunskap och erfarenhet Godkänt treårigt gymnasium eller motsvarande Du har tidigare arbetslivserfarenhet från servicebranschen Du talar och skriver svenska och engelska obehindrat. Vi värdesätter även ytterligare språkkunskaper Du har IT-vana och är van vid att hantera smartphones

Formella krav Arbetet som Tågvärd innebär uniformsplikt. På denna arbetsplats och i detta arbete är man drogfri, detta kan komma att kontrolleras med slumpvisa drogtester.

Innan anställning är möjlig genomgår du en hälsoundersökning som kontrollerar att din syn, hörsel och färgseende är inom godkända intervaller. Din anställning omfattas av flera förmåner och villkor i gällande kollektivavtal.

Kontaktperson Rickard Johansson Gruppchef Kontakt: [email protected]

Ansökan och information  Anställningsperioden kommer sträcka sig under månaderna maj-augusti. Vi jobbar med löpande urval så vänta inte med att skicka in din ansökan. Sista ansökningsdagen är 14 april.