Arbetsbeskrivning

Vi söker nu en receptionist/koordinator som med ett professionellt och personligt bemötande vill vara en nyckelperson i vår verksamhet. Du blir en central del av kliniken och arbetar nära både patienter och kollegor, där din roll är avgörande för att skapa struktur, effektivitet och en förstklassig patientupplevelse.

Hos oss får du möjlighet att både utveckla verksamheten och dig själv i en dynamisk och serviceinriktad miljö.

Om rollen som receptionist/koordinator

I denna kombinerade roll ansvarar du för såväl det dagliga arbetet i receptionen som den övergripande koordineringen av klinikens verksamhet.

Som receptionist är du ofta patientens första kontakt med kliniken och ansvarar för att skapa ett varmt, professionellt och tryggt mottagande. Du säkerställer att varje patient får en hög servicenivå – från första kontakt till återbesök – och bidrar aktivt till att skapa en helhetsupplevelse i toppklass.

Som koordinator har du en central och samordnande funktion i verksamheten. Du ansvarar bland annat för att:

• Planera och koordinera klinikens schema
• Boka operationer och övriga behandlingar
• Säkerställa att rätt resurser finns på plats vid rätt tid
• Ha en överblick över det dagliga flödet och snabbt kunna prioritera vid förändringar

Du fungerar som “spindeln i nätet” och är en viktig länk mellan patienter, behandlare och övrig personal.

Vem du är

Vi söker dig som har en naturlig förmåga att få människor att känna sig sedda, trygga och väl omhändertagna. Du trivs i en miljö med högt tempo där du får kombinera service med struktur och planering.

Du är:

• Serviceinriktad med hög känsla för kvalitet och patientupplevelse
• Strukturerad och lösningsorienterad med god prioriteringsförmåga
• Självständig och initiativtagande – du ser vad som behöver göras och agerar
• Flexibel och stresstålig, med förmåga att behålla ett professionellt bemötande oavsett situation

Kvalifikationer

• Tidigare erfarenhet av receptionsarbete och bokningshantering
• Erfarenhet av koordinering eller schemaläggning är starkt meriterande
• Erfarenhet av försäljning eller merförsäljning är meriterande
• God administrativ förmåga och vana att arbeta i olika system

Upplägg och kontakt

• Omfattning: Heltid eller deltid, 80-100%
• Lön: Fast lön + provision

Start för tjänsten

Snarast möjligt.

Skicka in din ansökan omgående då platsen kan bli tillsatt innan sista ansökningsdag! Vi ser fram emot att höra från dig.