Arbetsbeskrivning

Skurups kommun har drygt 17 000 invånare och ligger naturskönt på den skånska sydkusten, med utmärkta kommunikationer till Malmö, Ystad, Lund och Köpenhamn. I vår kommun bor invånarna i lugnet, med staden runt knuten. Det lokala näringslivet blomstrar och inflyttningen till kommunen ökar. 1 200 medarbetare håller dagligen hjulen snurrande, med fullt engagemang för medborgarnas bästa. Hos oss är du med och bygger en attraktiv kommun där dialog, öppenhet och gott bemötande genomsyrar organisationen. Vi är stolta över våra korta beslutsvägar. Tillsammans gör vi skillnad! Skurups vision 2045: Med hjärta och engagemang för livskvalitet, trygghet och utveckling skapar vi platsen där vi lever, verkar och växer – tillsammans. Skurups kommun är platsen för det goda livet. Vilka är vi? IT-enheten består av åtta engagerade medarbetare som tillsammans ansvarar för att förvalta, utveckla och driva kommunens IT-infrastruktur samt våra gemensamma digitala verktyg. ARBETSUPPGIFTER Om tjänsten Du hjälper våra medarbetare i hela organisationen med IT-relaterade frågor och ser till att deras digitala verktyg fungerar smidigt och säkert i det dagliga arbetet. Arbetet är varierande och innebär både support och mer fördjupad felsökning, i nära samarbete med kollegor inom IT-enheten. Dina arbetsuppgifter Ge användarnära IT-support via ärendehanteringssystem, telefon och på plats. Felsöka och lösa problem kopplade till datorer, mobiltelefoner, programvara, nätverk och kringutrustning. Arbeta med Microsoft 365 och vår digitala arbetsplats. Installera, konfigurera och underhålla IT-utrustning. Bidra till dokumentation, guider och förbättrade arbetssätt. Samarbeta med kollegor för att utveckla vår support och service. KVALIFIKATIONER Vem är du? Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. För att trivas i rollen är du serviceinriktad och har ett professionellt bemötande i kontakten med användare. Du är positiv och lösningsorienterad och trivs med att hjälpa andra i deras vardag. Samtidigt är du nyfiken och vill utvecklas, både inom teknik och i ditt arbetssätt. Du är driven och tar ansvar för att driva dina ärenden framåt på ett strukturerat sätt. Rollen kräver också att du är flexibel och kan hantera varierande arbetsuppgifter och tempo under arbetsdagen. Du har en god kommunikativ förmåga och arbetar med en medveten och tydlig kundkommunikation. Vi ser också att du är en person med integritet som hanterar information och situationer på ett ansvarsfullt sätt.  Krav: Gymnasial utbildning med godkända betyg. Grundläggande kunskaper inom Windows, Microsoft 365 och klientnära IT God förmåga att uttrycka dig på svenska i tal och skrift Denna tjänst ställer krav på körkort för manuellt växlad och automatväxlad bil.   Vi ser gärna att du har: Gymnasial IT-utbildning, KY/YH-utbildning eller annan arbetserfarenhet som arbetsgivare bedömer som likvärdig. Erfarenhet av IT-support, servicedesk eller liknande roll Varmt välkommen med din ansökan till oss. ÖVRIGT För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen i Skurups kommun samt möjliggöra god kommunikation med våra sökande ber vi dig skicka in din ansökan digitalt och inte via e-post eller pappersformat. Har du beslut om skyddad identitet, kontakta rekryterande chef innan du ansöker till tjänsten. Tjänsten tillsätts under förutsättning att erforderliga beslut fattas. Varmt välkommen med din ansökan! Inför rekryteringsarbetet har Skurups kommun tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.