Arbetsbeskrivning

Vill du arbeta i en komplex verksamhet där ditt driv och engagemang gör verklig skillnad? Skatteverket har en samhällsbärande funktion – och i rollen som Change Manager är du en viktig del av det. Var med och gör samhället möjligt! Om jobbet I rollen som Change Manager får du ett varierat arbete som kombinerar service med IT och teknik. I nära samarbete med ditt team säkerställer ni både effektiva leveranser och ett helhetsperspektiv som bidrar till ett stabilt och välfungerande samhälle. Du ansvarar för att kvalitetssäkra införanden av IT‑förändringar i produktionsmiljön, samt att sprida information både internt och externt via flera olika kanaler. Du samarbetar bland annat med It-tekniker, applikationsutvecklare, chefer samt interna och externa kontakter. Uppföljning och proaktivt förbättringsarbete inom Change Management är en central del av rollen. Skatteverket sitter i moderna lokaler och vår kultur präglas av agilt arbetssätt, högt i tak och en öppen dialog för förändring och utveckling. Du tillhör sektionen Förändring, incident och processhantering på IT-avdelningen med placering i Sundbyberg. På vår sektion är vi cirka 40 kollegor. Visst arbete kan krävas att det utförs utanför ordinarie arbetstid. Hos oss får du goda möjligheter till kontinuerlig utveckling och lärande. Vi arbetar aktivt med kompetens- och teknikutveckling, bland annat genom innovationssprintar. Du får kunniga kollegor att utbyta erfarenheter med och möjlighet att utveckla både bredd och spets. Som en stor IT‑organisation erbjuder vi även goda karriärvägar och intern rörlighet. Vi värnar om balans mellan arbete och fritid – hos oss får du en friskvårdstimme i veckan och friskvårdsbidrag. Vi ansvarar för flera myndigheter, bland annat Skatteverket, Kronofogden, Valmyndigheten och Utbetalningsmyndigheten. Om dig För att göra ett bra jobb och trivas hos oss på Skatteverket behöver du vara lyhörd, tänka nytt och ta ansvar. I arbetet är gott omdöme och förståelse för rättssäkerhet och säkerhet viktigt. Du ska också leva upp till vår https://skatteverket.se/medarbetarpolicy. I det här jobbet ska du: - trivas med att arbeta i team och stötta andra för att nå gemensamma mål - vara driven, ta initiativ och se möjligheter - ha en god kommunikationsförmåga i svenska, vilket innebär att du uttrycker dig på ett enkelt, tydligt och pedagogiskt sätt i både tal och skrift  - kunna analysera informationsflöden, se samband och fatta beslut. Du ska även ha: - eftergymnasial utbildning som arbetsgivaren bedömer relevant alternativt flerårig, aktuell och relevant erfarenhet inom IT‑drift - flerårig, aktuell och relevant erfarenhet i rollen som Change Manager eller annan roll som arbetsgivaren bedömer som likvärdig - erfarenhet av att leda möten samt samverka och kommunicera med många olika parter - erfarenhet av att koordinera driftsättningsaktiviteter och genomföra analyser av IT‑förändringar. Det är önskvärt att du har aktuell erfarenhet av och kunskap om ITIL samt agilt arbetssätt. Det är även önskvärt att du har erfarenhet av att utveckla arbetssätt och processer i teamet. Erfarenhet av att arbeta i stora komplexa IT-miljöer är även det önskvärt. Bra att veta Anställningen är tillsvidare och kan inledas med provanställning i sex månader. En anställning hos oss kan innebära placering i säkerhetsklass. En säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) kan därför komma att genomföras före beslut om anställning. För en del av våra arbetsuppgifter i säkerhetsklass krävs svenskt medborgarskap. På https://skatteverket.se/jobb kan du exempelvis läsa om vår samhällsbärande roll, fördelarna med att jobba hos oss och hur det går till när du söker våra jobb. När du ansöker bifogar du ditt cv. Vi använder inte personligt brev i våra rekryteringar och du ska därför inte bifoga det i din ansökan. Välkommen med din ansökan! Skatteverket har en samhällsbärande roll. Vårt arbete berör alla privatpersoner och företag och genom vårt uppdrag bidrar vi till ett väl fungerande samhälle. Vår utveckling är kunddriven och vi samverkar med andra för att skapa effektiva lösningar. Tillsammans gör vi samhället möjligt.