Arbetsbeskrivning

Övergripande beskrivning av tjänsten, syfte:

Förutsättningen för en effektiv produktion och läkemedelsförsäljning på MWI Animal Health är att apoteket fungerar rationellt och kostnadseffektivt. I tjänsten som legitimerad farmaceut (receptarie eller apotekare) på MWI Animal Health förväntas du arbeta med kunden i fokus för att bidra till en bättre hälsa för våra kunder samt verka för apotekets framgång som ambassadör för hela MWI Animal Health. Som farmaceut på MWI Animal Health har du övergripande ansvaret för att:

• bemöta kunder på ett professionellt och kundorienterat sätt
• vara uppdaterad på omvärldsförändringar kopplade till professions- och läkemedelsfrågor
• arbeta mot enhetens uppsatta mål
• föreslå nödvändiga åtgärder vid avvikelser

Huvudsakliga arbetsuppgifter:

• Säkerställa kundbehovet och erbjuda kunden en lösning
• Ta emot samt handlägga rekvisitioner/recept från webshop/telefon/övriga e-lösningar
• Expediering av läkemedel på rekvisition samt recept till apotekets kunder
• Utföra säker farmaceutisk kontroll och bedömning
• Svara på läkemedelsfrågor i telefon/på mail
• Bedöma egenvård och/eller hänvisa till sjukvård
• Efter kundbehov ge rådgivning kring läkemedelsanvändning
• Utvecklas i kunddialogen
• Stötta kollegorna i mer komplexa farmaceutiska frågor
• Ta emot reklamationer och kundsynpunkter samt registrera dessa
• Registrera felexpeditioner och avvikelser
• Vara uppdaterad på nya läkemedel
• Vara uppdaterad på interna kampanjer
• Stödja företagets ISO projekt och kvalitetscertifiering genom att arbeta i enlighet med dessa
• Aktivt bidra med idéer och initiativ för att ständigt förbättra arbetssätt

Övrigt

Legitimerad apotekare eller legitimerad receptarie (krav på legitimation från Socialstyrelsen). Flytande svenska i skrift och tal. Utökade språkkunskaper inom engelska och andra nordiska språk är meriterande. Det är även meriterande med tidigare erfarenhet från djurapotek. Övriga uppgifter och ansvarsområden som närmaste chef tilldelar rollen.

Grupp/avdelning:

Apoteket

Placeringsort:

Sjöbo

Rapporterar till:

Operations Manager

Anställningsform:

Tillsvidareanställning

Tjänstgöringsgrad:

Heltid (100%)

Arbetstider:

07.00 – 17.00

Urval av ansökande sker löpande så tveka inte med att ansöka.