Arbetsbeskrivning

Brinner du för att ge service i toppklass samtidigt som du älskar att sälja? Har du minst ett års erfarenhet inom kundservice eller försäljning och vill arbeta i en roll där du får kombinera båda? Då kan du vara den vi söker till vårt team i Göteborg.

Som kundtjänstmedarbetare hos oss blir du en central del av kundresan. Du tar emot inkommande ärenden, guidar kunderna med engagemang och ser till att varje kontakt blir en möjlighet. Genom att förstå kundens situation presenterar du passande produkter och tilläggstjänster som gör deras upplevelse ännu bättre.

I arbetet ingår bland annat:

• Att hantera utgående telefonsamtal och kundärenden via mail
• Aktivt arbeta med uppsälj och merförsäljning
• Identifiera kundbehov och matcha dem med rätt erbjudanden
• Bidra till försäljningsresultat både individuellt och i grupp
• Arbeta med provision som en naturlig del av din vardag

Du har en positiv energi, gillar att prestera och möter varje kund med en lösningsorienterad attityd. Vi söker dig som:

• Har minst 1 års erfarenhet av sälj eller kundservice
• Gillar att påverka din inkomst och trivs i en miljö där provision ingår
• Trivs med att kommunicera och är trygg i ett kundnära arbete
• Motiveras av mål, resultat och möjligheten att utvecklas
• Vill arbeta i Göteborg och vara en del av ett team som stöttar och hejar på varandra

• Trygg grundlön + förmånlig provisionsmodell
• Kontinuerlig coachning och säljutbildning
• Ett engagerat team och trevlig arbetsmiljö mitt i Göteborg
• Möjlighet att växa i både sälj- och kundservicekompetens