Arbetsbeskrivning

Som konsult hos oss får du möjlighet att ta dig an ett spännande uppdrag hos en välkänd aktör, samtidigt som du fortsätter att utvecklas inom ditt kompetensområde. Vi är måna om att du ska trivas – både i din roll och i vårt team. Hos oss är du inte bara en konsult, du är en uppskattad kollega och en viktig del av vår gemenskap.

Ta nästa steg i din karriär – och väx tillsammans med oss!

Om rollen Vi söker en senior service/UX designer som kan kliva in och lägga grunden för ett mer användarnära och outcome-drivet arbetssätt inom Sortiment & Inköp. Uppdraget är starten på ett långsiktigt samarbete och kräver både stark designkompetens och ett tryggt ledarskap.

Det finns en tydlig ambition att skapa en sömlös användarupplevelse med hög grad av AI-assistans. Arkitektur och övergripande målbild är påbörjad, men nu behövs förstärkt fokus på användarbehov, konkretisering av möjligheter samt beslutsunderlag inför kommande upphandling.

Arbetsuppgifter:

• Etablera en stark koppling till användare inom Sortiment & Inköp och snabbt bygga förtroende

• Säkerställa en tydlig och prioriterad behovsbild med fokus på affärsvärde

• Visualisera och konkretisera en målbild för framtida användarupplevelse, inklusive AI-stöd

• Driva workshops och samskapande med projektledning, arkitekter, verksamhet och andra nyckelroller

• Ta fram beslutsunderlag kring scope, process och krav inför upphandling

• Vid behov stötta i uppbyggnaden av ett designteam och bidra till etablering av arbetssätt

Exempel på leveranser:

• Service blueprints, användarresor och centrala flöden

• Prioriterade opportunity maps med tydliga antaganden och validering

• Low- och mid-fi prototyper testade med användare

• Principer och riktlinjer för AI-assist (tillit, transparens, kontroll)

• Beslutsunderlag inför upphandling (scope, krav, risker och beroenden)

Krav för tjänsten:

• Mycket senior inom UX och service design i komplexa organisationer

• Dokumenterad erfarenhet av att driva discovery och skapa tydlig riktning

• Stark kommunikativ förmåga och ledarskap i miljöer med låg designmognad

• Van att samarbeta med arkitekter, projektledning och verksamhet

• Flytande svenska i tal och skrift

• Möjlighet att arbeta på plats i Solna flera dagar i veckan

Meriterande:

• Erfarenhet inom inköp, sortiment eller supply chain

• Erfarenhet av upphandling och kravställning

• Erfarenhet av AI-assisterade lösningar och beslutsstöd

Hos oss får du:

• Ett spännande uppdrag hos en av våra attraktiva kunder

• Trygghet och stöd genom hela uppdraget

• Ett dedikerat konsultstöd och löpande dialog

• Möjlighet att bygga nätverk och ta nästa kliv i din karriär

• Konkurrenskraftig lön och goda villkor

Vi håller dig uppdaterad genom hela rekryteringsprocessen – du behöver aldrig undra var du står.

• Start: Omgående

• Sista ansökningsdagen: 20/3

• Slut: 18 december (med möjlighet till förlängning)

• Plats: Solna (hybrid, flera dagar/vecka på kontor)

Du söker tjänsten via www.futurepeople.se. Vi har inte möjlighet att ta emot ansökningar via e-post med hänsyn till GDPR.