Arbetsbeskrivning

Inom socialförvaltningen är du med och gör skillnad, både för enskilda människor och för kommunen i stort. När du arbetar här kan du vara säker på att få engagera dig i meningsfulla arbetsuppgifter. Vi utreder och beslutar om stöd till barn och ungdomar, familjer, äldre, personer med funktionsnedsättning samt människor i behov av stöd i olika livssituationer. Tillsammans arbetar vi för att ge den högsta kvaliteten på den service vi erbjuder. Har du ett stort tålamod, nyfikenhet och värdesätter samarbete och samverkan? Då bör du söka arbetet hos oss som personligt ombud i Österåkers kommun.  Personligt ombud tillhör avdelning Vuxen på Socialförvaltningen. Vi har totalt två personliga ombud i kommunen, och de rapporterar till avdelningschef som närmaste chef. Vi har under det senaste året arbetat mycket med vår verksamhetsutveckling där vi tillsammans strukturerat och tydliggjort förväntningarna. Vi har också arbetat mycket med samverkan både inom avdelningen och förvaltningen men också externt med till exempel brukarorganisationer, kvinnojouren, BVC, överförmyndarenheten med flera. På avdelningen finns också enheterna ekonomiskt stöd, vuxenstöd och egen regi socialpsykiatri.  Ditt nya jobb Tjänsten som personligt ombud syftar till att ge stöd åt personer med psykisk funktionsnedsättning som har omfattande svårigheter i sin vardag. Ombudet arbetar fristående från myndighetsutövning och vård, och uppdraget är att stärka individens möjligheter att påverka sin livssituation och få sina rättigheter tillgodosedda. Som personligt ombud arbetar du självständigt på uppdrag av den enskilde. Arbetsuppgifterna innefattar bland annat att: • Skapa en förtroendefull kontakt med personer som har psykisk funktionsnedsättning • Kartlägga den enskildes livssituation och behov • Ge stöd i kontakter med myndigheter, vård och andra aktörer • Förbereda och/eller delta vid möten tillsammans med den enskilde • Informera om rättigheter och möjligheter till stöd • Bistå vid ansökningar och överklaganden • Verka för att insatser samordnas utifrån individens behov och önskemål • Dokumentera arbetet enligt gällande riktlinjer • Samverka med olika aktörer i samhället utifrån den enskildes samtycke • Arbeta utifrån ett återhämtningsinriktat förhållningssätt • Rapportera och förebygga brister i samhällets utbud av vård, stöd och service och på så sätt bidra till bättre livsvillkor för hela målgruppen • Informera om personligt ombud för andra verksamheter både internt och externt Som personligt ombud i Österåkers kommun har du möjlighet att utvecklas både yrkesmässigt och personligt inom ramen för kommunens kompetensutveckling. Vi erbjuder deltagande i nätverk för personliga ombud på regional och nationell nivå, löpande kompetenshöjande insatser och fortbildning inom relevanta områden, tillgång till handledning, möjlighet att medverka i utvecklingsarbeten och metodutveckling inom området psykisk hälsa. Personligt ombud innebär en roll med stort eget ansvar och inflytande över arbetets upplägg och innehåll, samtidigt som du ska ha en hög förmåga och värdesätta att samarbeta med andra för att nå bästa möjliga utgång för våra invånare som behöver vårt stöd.  Din profil Du ska vara empatisk, lyhörd och ha ett genuint intresse för att arbeta med människor. Du har ett coachande och respektfullt förhållningssätt, är trygg i dig själv och har förmågan att skapa förtroende i svåra livssituationer. Du behöver kunna hantera komplexa situationer, ha god samarbetsförmåga och en hög grad av personlig integritet. • Relevant högskoleutbildning, t.ex. socionom, beteendevetare eller likvärdig • Erfarenhet av att arbeta med personer med psykisk ohälsa • Mycket god förmåga att arbeta självständigt och ta eget ansvar • God kunskap om samhällets stödsystem (socialtjänst, hälso- och sjukvård, Försäkringskassa m.fl.) • Behärskar svenska språket samt har en god förmåga att uttrycka sig i tal och skrift • Van användare av digitala tjänster • B-körkort Meriterande: • Erfarenhet av myndighetskontakter och samverkansarbete • Erfarenhet av återhämtningsinriktat arbete och motiverande samtal (MI) • Kännedom om funktionsrättsfrågor Övrigt • Arbetet kräver en hög grad av självständighet • Tjänsten omfattas av tystnadsplikt och dokumentationsansvar • Arbetet kan innebära resor både inom och utanför hemkommunen Vi söker dig som har ett eget driv, uppskattar utveckling och motiveras av att lära dig nya saker, samt kan arbeta lösningsorienterat samtidigt som du är praktiskt lagd. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.  Anställningens omfattning Heltid Anställningsform Tills vidare Tillträde Omgående, efter överenskommelse Sista ansökningsdag 2026-04-01 Visst låter det spännande? Registrera din ansökan via knappen ”Ansök”. Vi kan tyvärr inte ta emot ansökningar på något annat sätt. Gå gärna in och läs mer på osteraker.se/jobbaiösteråker Österåkers kommun söker dig som har kompetens att bidra till våra verksamheter oavsett kön, könsidentitet eller könsuttryck, ålder, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, sexuell läggning eller funktionsnedsättning. Precis som vi har du också ett barnrättsperspektiv i ditt dagliga arbete, i enlighet med barnkonventionen. Kontaktuppgifter till våra fackliga företrädare hittar ni på vår webbplats. Vi har inför denna rekrytering tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda. Vi önskar därför att inte bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. Tre mil till Stockholm, 1 100 öar, 93 mil kustlinje och ett lite härligare sätt att leva. Vi i Österåker är stolta över vår storstadsnära skärgårdsmiljö där det natursköna kulturlandskapet alltid finns nära. Centralorten Åkersberga utvecklas till en modern stad med småstadskaraktär. Här utvecklar vi ett långsiktigt hållbart samhälle där goda förutsättningar ges för människa, miljö och natur att samverka.