Arbetsbeskrivning

Är du serviceinriktad, noggrann och trivs med att arbeta strukturerat i administrativa flöden? Nu söker vi en engagerad medarbetare till Ordersupport hos vår kund i Halmstad. I den här rollen får du en viktig funktion i kundens dagliga order- och supportarbete, där du bidrar till hög kvalitet, smidiga leveranser och nöjda kunder.

I rollen på Ordersupport kommer du att ha en central funktion i företagets dagliga kund- och orderhantering. Arbetet innefattar teknisk support där du hjälper kunder att hitta lösningar, orderregistrering samt löpande kundkontakt både via telefon och e‑post. Du följer upp leveranser, hanterar avvikelser och reklamationer och ser till att kunden får tydlig information genom hela processen.

Du arbetar nära dina kollegor på avdelningen för att säkerställa korrekta orderflöden, smidiga leveranser och en hög kundnöjdhet. Rollen kräver noggrannhet, servicekänsla och förmågan att snabbt sätta dig in i olika situationer och behov.

Tjänsten är en inhyrning via Lernia och startdatum är omgående enligt överenskommelse. Anställningsform samt tjänstens längd framgår av annonsen, och omfattningen är heltid. Urval och intervjuer sker löpande, vilket innebär att tjänsten kan bli tillsatt innan sista ansökningsdag.

Vi söker dig som har minst gymnasial utbildning och erfarenhet av administrativt arbete, gärna med orderhantering eller kundservice. Du är van vid att arbeta i affärs- eller ERP-system, har god datorvana och är strukturerad i ditt arbetssätt. Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift är ett krav.

Vi tror att Du är serviceorienterad, noggrann och har en god förmåga att prioritera och arbeta mot deadlines. Du har ett lösningsfokuserat förhållningssätt, kommunicerar tydligt och trivs med att samarbeta i tvärfunktionella team. Erfarenhet av att hantera flera parallella ärenden och god problemlösningsförmåga är meriterande.

Det är särskilt meriterande om du har erfarenhet av affärssystemet Visma och CRM‑systemet SuperOffice, då dessa används i det dagliga arbetet. En god teknisk förståelse och ett genuint intresse för tekniska lösningar är också en stor fördel, eftersom rollen innebär att stötta kunder i både enkla och mer komplexa supportärenden.

Som anställd bemanningskonsult hos oss får du marknadsmässig lön, semester, pensionsavsättning, försäkringar och anslutning till vårt kollektivavtal. Vi erbjuder friskvårdsbidrag och företagshälsovård. Under din anställning har du en konsultchef som stöttar dig i uppdraget, säkerställer att du trivs och hjälper dig att utvecklas i din yrkesroll.

Lernia är ett av Sveriges ledande bemannings- och rekryteringsföretag och finns över hela landet. Med vårt omfattande nätverk erbjuder vi spännande uppdrag hos attraktiva arbetsgivare som hjälper dig att utveckla din kompetens och karriär, både på kort och lång sikt.

Hur du söker tjänsten

För att söka tjänsten, scrolla ner till ansökningsformuläret nedan och skicka in din ansökan. Urval och intervjuer sker löpande, så skicka gärna in din ansökan redan idag. Vid frågor är du välkommen att kontakta oss via e-post: [email protected]

För vissa tjänster ingår brakgrundskontroll som en del av rekryteringsprocessen. Om du går vidare i processen kommer du behöva verifiera din identitet via BankID innan kontrollen genomförs.