Arbetsbeskrivning

Vill du vara en del av något större? Om du vill jobba tillsammans med människor med olika bakgrunder, Om du har stora ambitioner, inte är rädd för utmaningar och vill växa samtidigt som du bidrar till vår utveckling och tillväxt. Då är du välkommen till Sodexo!Om du tycker om att arbeta tillsammans med människor med olika bakgrunder, har höga ambitioner och trivs med att anta nya utmaningar samtidigt som du utvecklas i din roll – då är du varmt välkommen till Sodexo! Vi söker nu en Administratör till FM Service Desk – en person som gillar att vara ”spindeln i nätet” och vill bidra till att skapa FM‑branschens bästa supporttjänst. Arbetet hos oss är varierat och kräver engagemang, flexibilitet och en positiv inställning. Du blir en del av ett team som fungerar som den centrala knutpunkten i Campus serviceleverans. Här tar du emot, löser och koordinerar ärenden och felanmälningar samt ger administrativ support via telefon, mail och vid vår desk. Sodexo arbetar i partnerskap med Astra Zeneca, där FM Service Desk spelar en viktig roll i vår dagliga strävan efter att skapa “a great place to work”. Huvudsakliga arbetsuppgifter • Hantera växel och telefoni • Ta emot och hantera förfrågningar, ärenden och felanmälningar via telefon, mail och över disk • Ge administrativ support till verksamheten Kvalifikationer • Erfarenhet från servicebranschen • Meriterande: erfarenhet från kundtjänst, bokning eller reception • Van vid att arbeta i flera olika IT‑system • God förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på både svenska och engelska • Goda kunskaper i Officepaketet, särskilt Excel och Word Personliga egenskaper • Social och trivs i rollen som knytpunkt i serviceleveransen • Genuint intresse för helhetslösningar inom service • Tycker det är utvecklande att lösa problem självständigt och bidra till förbättringar • Strukturerad, planerande och noggrann • Lyhörd och bra på att kommunicera och förstå kundens behov • Positiv, prestigelös och trivs med att arbeta i team mot tydliga mål • Delar Sodexos värderingar Anställningsform och arbetstider: Heltid/tillsvidare, 6 månaders provanställning tillämpas. Arbetstid: 8-17 På plats Har du frågor kontakta: Marlene Gidlöf Unit manager-Soft FM [email protected] Din ansökan vill vi ha senast den 2026-04-12 Observera att alla medarbetare i Sodexo behöver genomföra en identitetsvalidering innan anställning. Sodexokoncernen Sodexo grundades av Pierre Bellon i Marseille 1966 och är ledande inom mat- och servicetjänster för bättre vardagsupplevelser inom lärande, arbete, hälsa och nöje. Sodexokoncernen är unik genom sitt oberoende och grundarfamiljens delägande, samt sin hållbara affärsmodell. Med sitt utbud av tjänster möter Sodexo vardagens utmaningar med ett dubbelt mål: att förbättra livskvaliteten för våra medarbetare och alla som tar del av vår service, samt att bidra till ekonomiska, sociala och miljömässiga framsteg i de samhällen där vi är verksamma. För oss går tillväxt och socialt engagemang hand i hand. Vårt syfte är att skapa en bättre vardag, för ett bättre liv för alla. Sodexo är medlem i CAC Next 20, Bloomberg France 40, CAC SBT 1.5, FTSE 4 Good och DJSI Index.