Arbetsbeskrivning

Vi söker nu en Customer Success Coordinator till PreWoe – ett växande bolag som utvecklat en digital plattform för små och stora företag som förenklar arbetet med kvalitet, miljö och arbetsmiljö. PreWoe består idag av två engagerade grundare som under fem år byggt upp bolaget. Tack vare kunder i hela Sverige och fortsatt hög efterfrågan rekryterar vi nu en kollega som vill vara med på den fortsatta resan! Om tjänsten Rollen innebär att du är företagets länk mellan system och kund – från första kontakt till löpande stöd och vidareutveckling. Du planerar och håller onboarding, guidar och utbildar kunder löpande i systemet och fungerar som en trygg supportpartner i olika frågor. Ditt arbete bidrar direkt till att kunderna lyckas med sitt ISO-arbete och får ett smidigt, modernt och värdeskapande arbetssätt. Rollen kan komma att formas och utvecklas över tid, på sikt finns goda möjligheter att utvecklas i takt med att vi växer. Tjänsten är placerad på kontor centralt i Halmstad. Friskvårdstimme varje vecka och flextid är också delar i en anställning. Om dig Vi söker dig som är strukturerad, serviceminded och lösningsorienterad. Du trivs i en roll där du får kombinera kundkontakt och systemstöd och där du arbetar självständigt. Du vågar ta egna beslut, är trygg i dialog med kunder och gillar att skapa struktur. Har du inte sedan innan erfarenhet inom ISO är det något du vill utvecklas inom. Vi tror att du kan komma från olika bakgrund – kanske har du arbetat som koordinator, HR, support, inom kvalitet/miljö eller i annan roll där du jobbat systematiskt och nära både människor och processer. För att lyckas i rollen behöver du: • Ha god vana av affärssystem • Vara serviceinriktad – du skapar trygghet och kvalitet i kundrelationer • Tekniskt nyfiken och framåtlutad – du gillar system, funktioner och att förstå hur saker hänger ihop • Kommunikativ – du kan hålla utbildningar och förklara tekniska moment • Pragmatisk – du tar tag i uppgifter och det du inte kan tar du reda på • Strukturerad – du hanterar avtal, planering, dokumentation och uppföljning Meriterande: • Eftergymnasial utbildning inom för tjänsten relevant område • Erfarenhet av internrevision och/eller arbete med ISO-standarder eller systematiskt arbetsmiljöarbete Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Om Prewoe AB PreWoe är förmodligen det enklaste sättet att digitalisera och samla dokumentation inom kvalitet, miljö, arbetsmiljö och informationssäkerhet tack vare en användarvänlig digital helhetslösning. Under flera år arbetade grundarna, Per och Magnus, på stora företag och såg hur omfattande och komplex deras administration var. Därför startade de senare PreWoe – för att göra det komplexa arbetet enkelt och smidigt så att alla, även små företag, kan skapa en trygg och säker arbetsplats för sina medarbetare. Vi har kontor i Jönköping och Halmstad, samt samarbetspartners och konsulter som verkar nationellt.? Läs mer på www.prewoe.com Om anställningen PreWoe har i denna rekrytering valt att samarbeta med Adecco. Frågor och ansökningar besvaras och behandlas av rekryteringskonsult Hanna Bonli Comnell på 0736 84 77 73. Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med start enligt överenskommelse. Urvalet sker löpande. Varmt välkommen med din ansökan!