Arbetsbeskrivning

Arbetsbeskrivning

Vi söker engagerade och kvalitetsmedvetna kundservicemedarbetare för ett spännande konsultuppdrag hos en av våra kunder med start i maj. Du kommer att arbeta med att hantera och lösa kundärenden på ett effektivt sätt, samtidigt som du upprätthåller hög kvalitet i ditt arbete. Välkommen till en arbetsplats med trevliga och stöttande kollegor. Uppdraget startar med en bra och välorganiserad onboarding för en smidig start. Om du är en självständig och serviceinriktad person med erfarenhet av kundservice och vill vara en del av ett härligt team, ser vi fram emot din ansökan. Arbetstider: dagtid, måndag till fredag. Anställningen är i första hand en tidsbegränsad konsultanställning till slutet av augusti med chans till förlängning.

Ansvarsområden

• Ansvara för att professionellt hantera och lösa kundärenden inom reklamationsområdet.
• Säkerställa att varje ärende behandlas noggrant och strukturerat.
• Kommunicera effektivt med kunder för att skapa goda relationer och ge högkvalitativ service.

Kvalifikationer

• God kommunikationsförmåga för att skapa positiva relationer till kunder.
• Noggrannhet och strukturerat arbetssätt.
• Förmåga att utföra arbetsuppgifter med hög kvalitet.
• Kommunicera flytande i Svenska och Engelska
• God system/datavana
• Erfarenhet av att arbeta med kundservice

Om företaget

Randstad

Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward.