Arbetsbeskrivning

Om Azeo

Azeo är ett snabbväxande IT‑bolag med hjärtat i Stockholm som levererar krångelfri IT på abonnemang till småföretag. Vi är specialiserade på Microsofts ekosystem och fungerar som en komplett IT‑avdelning för tusentals användare runt om i landet. I vårt erbjudande ingår support, licenser, säkerhet och rådgivning – allt till ett fast månadspris. Våra kunder är främst svenska företag med runt 15 anställda, och vi är stolta över att kunna säga att vi har Sveriges nöjdaste IT‑kunder med en kundnöjdhet på 98,6 %.

Vad vi erbjuder

Hos Azeo blir du en del av ett sammansvetsat team med tydliga rutiner, snabb onboarding och en miljö där du får möjlighet att växa.

Vi erbjuder:

• Ett strukturerat och engagerat supportteam med first-, second‑line och dispatchers
• Tydliga processer och verktyg som gör din vardag smidig
• Arbete med Microsoft 365 Business Premium, Intune, TeamViewer och moderna molnlösningar
• Goda möjligheter att utvecklas inom Microsofts plattformar
• En trygg och lärorik första arbetsplats för dig med YH‑utbildning eller IT‑gymnasium
• Ett socialt och inkluderande team med högt tempo och mycket kundkontakt

• Möjlighet att påverka och vara del av en stark tillväxtresa

Om tjänsten

Som junior supporttekniker hos Azeo får du en varierad vardag där du är en viktig del av våra kunders löpande IT‑miljö. Rollen är på heltid, och du arbetar tätt tillsammans med dina kollegor i supportorganisationen för att säkerställa att våra kunder har en smidig och säker IT‑vardag.

I den här rollen kommer du att:

• Ta emot och hantera inkommande ärenden via telefon, mobilapp, webbformulär och Teams
• Hjälpa användare med frågor kring mappar, behörigheter, licenser, virus, hårdvara och liknande
• Arbeta med våra standardiserade Microsoft‑installationer som rullas ut till samtliga kunder
• Samarbeta tätt med kollegor inom first-, second- och third‑line
• Vara ett viktigt bollplank för våra kunder och stödja dem i deras dagliga IT‑användning

Tjänsten är inledningsvis en konsultanställning hos 2Complete, där du arbetar heltid hos Azeo. Azeo sitter i ljusa och moderna lokaler mitt i centrala Stockholm.

Vem vi söker

Vi söker dig som vill utvecklas inom IT, trivs i kundkontakt och tycker om att lösa problem. För att lyckas i rollen ser vi gärna att du:

• Har en pågående eller avslutad YH‑utbildning eller gymnasieutbildning inom IT
• Är nyfiken, lösningsorienterad och tycker om att prata med människor
• Har ett genuint intresse för Microsofts produkter och molntjänster
• Vill ha en första eller tidig arbetsplats där du får växa och lära dig mycket
• Talar och skriver flytande svenska och engelska

• Gillar att jobba i team där service och snabbhet är viktiga drivkrafter

Är detta rätt nästa steg för dig? Sök tjänsten redan idag – intervjuer sker löpande. Har du frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare, Joel Claeson.

Om 2Complete

2Complete arbetar för att skapa trygghet och förtroende genom hela rekryteringsprocessen. Vi jobbar nära våra kunder för att hitta rätt person till rätt arbetsplats och brinner för att få människor ut i arbete. 2Complete Group och dess dotterbolag är auktoriserade medlemmar inom Kompetensföretagen, Almega och Svenskt Näringsliv sedan 2011.

2Complete Group är dessutom Gasellvinnare 2022 – en utmärkelse för Sveriges snabbast växande företag.