Arbetsbeskrivning
Vi söker en kundansvarig/Customer Success Manager för Acevra Ads som tar ansvar för uppstart, leverans, merförsäljning, uppföljning och vidareutveckling av våra kunders annonsering och tillväxt.
Rollen är till stor del administrativ och strukturerad, med mycket kundkontakt. Du arbetar i ett färdigt system och en tydlig modell där fokus ligger på ansvar, uppföljning och resultat - inte på kampanjproduktion eller kreativa insatser. Rollen passar dig som trivs med tydliga processer, många parallella kunder och ett jämnt arbetstempo.
Omfattning:
Heltid, på plats på vårt kontor i Nacka.
Arbetstider:
Vardagar 08.00-17.00
Arbetsuppgifter
Uppstart av nya Acevra Ads-kunder
Löpande uppföljning och kunddialog
Säkerställa att leveransen följer vår modell och uppsatta mål
Förklara resultat, insikter och nästa steg för kunden
Identifiera behov av vidareutveckling och merförsäljning
Retention
Vi tror att du
Har erfarenhet av kundansvar, projektledning eller liknande roller
Är strukturerad, ansvarstagande och kommunikativ
Trivs med administration, uppföljning och tydliga arbetssätt
Drivs av att överträffa budget och uppsatta mål
Är trygg i dialog med företagare och beslutsfattare
Om WebbEss
WebbEss arbetar med digital tillväxt som tjänst. Vi tar ansvar för att trafik, annonsering och webb faktiskt leder till affärsresultat – löpande, inte i projekt. Acevra Ads är vår lösning för att skapa rätt trafik och faktiska kundkontakter.
Varför WebbEss?
Tydlig modell och struktur
Långsiktiga kundrelationer
Fokus på ansvar och mätbara resultat
Entreprenörsdrivet
Din insats syns, räknas och belönas
Varmt välkommen med din ansökan!