Arbetsbeskrivning

Om företaget JOTIB AB grundades 2016 för att skapa ett modernt webbverktyg som hjälper Sveriges kommuner att nå ekonomi i balans och optimera sina personaltimmar. Tillsammans med Jönköpings kommun och sju kranskommuner utvecklades Jotibmodellen – ett arbetssätt som snabbt blev en succé och som idag används av kommuner över hela landet, från Kiruna till Burlöv. Utöver mjukvaran tillhandahåller vi idag olika tjänster och utbildningar kopplat till systemet. Jotib befinner sig i en expansiv fas och söker nu en ny medarbetare som vill bidra till att utveckla företagets relationer och närvaro ute i landets kommuner. Rollen riktar sig till dig som vill arbeta med nykundsbearbetning och trivs i en miljö där du är den som etablerar de första kontakterna, bygger relationen och följer kunden genom hela processen. Dina arbetsuppgifter I rollen inom Kundrelationer på Jotib arbetar du med att bygga starka och långsiktiga relationer med kommuner, med särskilt fokus på att etablera nya samarbeten. Du tar initiativ till dialog och introducerar dem till Jotibmodellen eller till några av våra tjänster på ett professionellt och förtroendeingivande sätt. Arbetet innebär att självständigt boka möten och driva dialogen efter mötet. Du driver affärsdialogerna framåt och skapar en tydlig struktur för hur kommuner kan komma vidare i sin utveckling. Rollen innehåller även ett administrativt inslag, där du håller ordning på kundinformation, aktiviteter och processer i vårt CRM-system och bidrar till en välorganiserad och överskådlig sälj- och uppföljningskedja. Du kommer även vid uppstart av nya kunder få hjälpa till att säkerställa att rätt data inkommer till vår mjukvara så att kunden får en smidig första upplevelse. Din profil Vi söker dig som är trygg i möten och som uppskattar uppgiften att skapa långsiktiga och tillitsfulla relationer. Du är orädd, energisk och framåt, med en initiativkraft som gör att du gärna tar första steget i kunddialoger. Du är kommunikativ och har en förmåga att både inspirera och skapa struktur. Tidigare erfarenhet av kundkontakt, prospektering eller relationsskapande arbete är värdefullt, liksom en vana av att arbeta i digitala system, gärna CRM. Det är en fördel om du har kännedom om kommunal verksamhet, men viktigast är att du har vilja, nyfikenhet och engagemang. Hos Jotib blir du en del av ett team som värdesätter samarbete, omtanke och utveckling. Här får du möjlighet att påverka både ditt eget arbete och företagets fortsatta resa. Vi erbjuder en arbetsplats där idéer tas tillvara, där du får arbeta nära kollegor med hög kompetens och där du ges möjlighet att bidra till verkliga förbättringar i svensk välfärd. Tjänsten är på heltid och placerad i Gävle. Start i mitten på augusti 2026. Välkommen med din ansökan – vi ser fram emot att höra från dig. Ansökan I denna rekrytering samarbetar vi med Clockwork Bemanning och Rekrytering AB, för mer information är du varmt välkommen att kontakta chefsrekryterare Pernilla Antonson 073-351 27 49. Din ansökan gör du via www.clockworkpeople.se. Sista ansökningsdag är 29 mars. För att säkerställa hållbara rekryteringar, är Clockwork måna om att ha ett jämställt och inkluderande urval i samtliga rekryteringsprocesser. Med hjälp av ett brett urval och med en kompetensbaserad metodik som grund säkerställer vi att du som söker behandlas likvärdigt, jämlikt och jämställt.