Arbetsbeskrivning

Är du en proaktiv och analytisk lagspelare med kunskap inom marknadsföring och passion för kundrelationer? Då är detta rätt möjlighet för dig!

Vi erbjuder dig att bli en del av Sveriges största Inhousebyrå där du är med och gör vardagen lite enklare för miljontals människor varje dag. På ICA Reklam skapas kommunikation som gör skillnad för drygt 1300 ICA-butiker runt om i landet samt alla övriga bolag inom ICA Gruppen. Som Inhousebyrå kombineras detaljkunskap om ICA med spetskompetens inom kommunikation och olika mediekanaler – ett brett och spännande verksamhetsområde.

Om rollen

Som Kundansvarig på Nära profil kommer du att vara en central del av vårt profilteam och spela en avgörande roll i att utveckla och stärka våra kundrelationer. Vi söker dig som vill driva och utveckla samarbetet mellan ICA Reklam och profilen Nära, med affärsmannaskap och butikens perspektiv i fokus.

Huvudsakliga arbetsuppgifter

• Delta aktivt och leda kundteamets leverans.
• Bygga förtroende hos kunder genom proaktiva och rådgivande dialoger som utvecklar deras affär och bidrar till ICA Reklams affär.
• Vara rådgivare och sparringpartner till profilen Nära genom förståelse för deras behov och utmaningar.
• Där det krävs arbeta operativt i projekt och uppdrag

Kundansvar

• Bygga och upprätthålla förtroende hos kunder genom proaktiv och rådgivande dialog.
• Identifiera kundens behov och omvandla dessa till nya uppdrag och projekt.
• Ansvara för leverans, uppföljning och utvärdering av kunduppdrag.

Affärsutveckling

• Stötta kunder i deras kommunikationsplanering och fungera som en partner i all kommunikation.
• Ansvara för prissättning i offerter och finansiell beskrivning av affären med kunden.

Personliga egenskaper och kvalifikationer

Du som söker ska ha en relevant högskoleutbildning inom marknadsföring, ekonomi eller motsvarande. Som person är du analytisk, initiativrik, driven, social och har ledaregenskaper. Det är viktigt att du är en relationsskapare som är nyfiken och inte är rädd för att dela med dig av erfarenheter och insikter. Du förstår vikten av behovsanpassad försäljning och är kunnig inom alla kanaler, affärsmässig, varumärkeskunnig samt förstår strategier och hur de omsätts i det operativa arbetet. Du är en kommunikativ lagspelare med hög social kompetens och har en vilja att bemöta kund i stora och små uppdrag där du har förmåga att läsa av var kunden befinner sig.

Har du erfarenhet från någon del av ICA sedan tidigare så ser vi det som mycket meriterande. I synnerhet från butik.

Vi erbjuder

Hos oss på ICA får du möjlighet att arbeta i en dynamisk och inspirerande miljö där du har en direkt påverkan på både våra kunders och ICA:s framgångar. Du blir en del av ett engagerat team som arbetar tajt tillsammans för att överträffa kundernas förväntningar och skapa positiva resultat. Innan anställning kommer du behöva genomgå drogtest.

Är du redo för nästa steg i din karriär och vill vara med och forma framtiden hos ICA Reklam Nära Profilteam? Skicka in din ansökan redan idag!

Sista ansökningsdag: 31 mars

Vid frågor kontakta rekryterande chef Anna Drefelt

[email protected]

072 084 3553