Arbetsbeskrivning

Vill du bidra till minskad ensamhet och ökad livskvalitet och trivs med att arbeta självständigt? Du behöver ingen utbildning – vi söker rätt personlighet, driv och engagemang. Känner du dig peppad men osäker på om du är tillräckligt erfaren? Sök! Om jobbet ‍För minskad ensamhet och ökad livskvalitet bland äldre Stunder erbjuder en kompletterande hem- och äldreboendetjänst med fokus på social omsorg där vi matchar äldre med särskilt utvalda personer i närområdet. På så vis bidrar vi till meningsfulla relationer, ökad aktivitet, upplevelser, social samvaro, vardagshjälp utan tidspress och mycket mer. Arbetsuppgifter En kundansvarig hos oss på Stunder hanterar vår rekrytering- och matchningsprocess och arbetar i vårt digitala verktyg. Du ringer kandidater, håller intervjuer digitalt och slutför rekryteringsprocesser. Rollen innebär att hantera flera processer parallellt. Du är första kontakten för både kunder och Stundare över hela Sverige och har löpande kontakt via telefon, mejl, chatt och videosamtal. I rollen ingår administration, kommunikation och service med stort fokus på kundnöjdhet. Du stöttar även Stundare i deras uppdrag, bygger relationer och vägleder dem i frågor som rör kundbemötande och administrativa verktyg. En spindel i nätet helt enkelt, som driver arbetat framåt! Om du tycker om att ha kontakt med människor kommer detta vara rollen för dig Vem vi söker Vi söker dig som inte är rädd för att kavla upp ärmarna, har erfarenhet från äldreomsorgen och en förståelse för våra kunders livssituation. Du har lätt att skapa relationer och trivs med varierande arbetsuppgifter. Du behöver inte ha någon högskoleexamen eller erfarenhet från rekrytering – vi söker dig med rätt personliga egenskaper, hjärtat på rätt ställe och viljan att växa in i rollen. Eftersom vi är en liten verksamhet (som ska bli större!) behöver du vara initiativtagande och gilla när det händer saker. Du känner dig bekväm med att hantera kontakter via chatt, videosamtal, telefon och e-post samt tar ansvar för de administrativa delarna av ditt arbete. Teamet Du ingår i ett team på 6 personer som har lång erfarenhet både från äldreomsorgen och bemanning/rekrytering. Stunder är en avknoppad verksamhet som ingår i Aleva-koncernen med ca 300 anställda och verksamhet inom äldre- och handikappomsorgen. Genom innovation och värderingsstyrt arbete vill vi bygga framtidens äldreomsorg. Arbetet sker vardagar, dagtid från vårt kontor på Björnvägen 17 i Umeå men tjänsten erbjuder vi till kunder över hela Sverige. Start och omfattning Heltid med start enligt överenskommelse. Intervjuer sker löpande så sök redan idag. Vid frågor, ring Caroline Libell 070-680 87 02.