Arbetsbeskrivning

Vill du arbeta med något meningsfullt, varierande och kreativt med kunden i fokus?

Du kommer att komma till en mindre arbetsplats där alla jobbar mot gemensamma mål och ett gott samarbete värderas för att nå bästa resultat.

Vårt företag är familjärt och mångsidigt med många olika verksamheter under samma tak där vi möter människor i både glädje och sorg.

Tidlösa Design driver möbel- och inredningsbutik med delikatesser, handelsträdgård, blomsterhandel och auktoriserad begravningsbyrå.

Nu söker vi en engagerad, driven och serviceinriktad butikssäljare och en empatisk, trygg och välstrukturerad begravningsrådgivare i en tillsvidareanställning på heltid fördelat ca 50% butikssäljare och 50% begravningsrådgivare. Variation kan förekomma i fördelningen beroende på säsong och belastningsvariation. Av naturliga skäl kan arbetsbelastningen ibland vara ojämn och arbetstiderna vara oregelbundna.

Vi tillämpar provanställning 6 månader.

Som butikssäljare jobbar du bland annat med:

• Att finnas tillgänglig för våra kunder och ge god service.
• Bemanna kassan och ta betalt, samt göra dagsavslut.
• Svara och bemöta våra kunder i telefon.
• Uppackning och prismärkning av varor.
• Varubehandlning, vattning och skötsel av blommor, buskar och träd.
• Tillverka buketter och planteringar.
• Städning av butiksyta och handelsträdgård, se till att butiken/handelsträdgården är ren och upplevs positiv för kund.
• Inventering.

Som begravningsrådgivare jobbar du bland annat med:

• Utföra hämtningar av avlidna i privata hem och på boenden, tillsammans med kollega.
• Svepning och kistläggning av avliden tillsammans med kollega.
• Transporter av avliden från och till olika miljöer.
• Möta anhöriga och ge rådgivning kring planering och genomförande av begravningscermoni, inklusive val av cermonityp, kistor, urnor, blommor, annonser och andra detaljer.
• Anordna visning om anhöriga önskar.
• Ge stöd och praktisk vägledning till anhöriga genom hela begravningsprocessen, från första mötet till efterföljande uppföljning.
• Anordna personal, boka och leverera fika till minnesstund.
• Upprätta kostnadsförslag, hantera fakturering.
• Koordinera och ha kontakt med externa leverantörer som t.ex. församlingar, kistleverantörer, gravstensleverantörer, krematoriet, sjukstugor, vårdavdelningar, myndigheter m.m.
• Vara representant i kyrkor, kapell och eventuellt andra lokaler i samband med ceremonier.
• Officiantskap borgerlig begravning.
• Administration, planering begravning.
• Ansvar för lagerhållning kistor, urnor - lagerkontroll samt beställningar.
• Bilvård - Våra fordon ska vara lika välvårdade som vår service.

Beredskap, kvälls- och helgarbete förekommer.

Vem letar vi efter?

Arbetsuppgifterna är kundorienterade och stundvis i högt tempo. Vi söker därför dig som är engagerad, flexibel, stresstålig och utåtriktad samt har känsla för service, älskar mötet med andra människor och kan skapa förtroende och trygghet.

Vi värdesätter struktur och noggrannhet där du tycker om att arbeta självständigt och med administrativa uppgifter.

Du har god datorvana och behärskar det svenska obehindrat i både tal och skrift samt behärskar engelska i tal.

Viktiga egenskaper är att du är trygg i dig själv, lyhörd, empatisk och engagerad.

Vi lägger större vikt vid din person än utbildning och tidigare yrkesroller.

Tjänsten innehåller en del tunga lyft så god fysisk förmåga är en fördel.

Vi erbjuder

I den här rollen jobbar man självständigt och under eget ansvar men är en del av en positiv gemenskap med teamkänsla där vi hjälper och finns till för varandra.

Du får praktisk introduktion, stöd och vägledning. Du kommer att ha tillgång till beredskaps telefon under de tider som du har beredskap, begravningsbil, dator och Ipad.

Några av våra förmåner:

• Försäkringar och tjänstepension
• Personalrabatter
• Gymkort

Har du frågor om tjänsten tveka då inte att höra av dig till Ella-Marit eller Linda på tfn: 0953-100 94.

Välkommen med din ansökan!