Arbetsbeskrivning

Sofiero slott och slottsträdgård är ett av nordvästra Skånes största besöksmål med cirka 250 000 besökare och helsingborgarnas egen trädgård. Att vårda och utveckla vårt unika kultur- och trädgårdsarv är en bärande del av uppdraget liksom att skapa minnesvärda besöksupplevelser med hjälp av upplevelser inom trädgård, kultur, historia, mat och evenemang. Vill du vara en del av vårt team och skapa minnesvärda stunder för våra besökare? Kul! Vi söker nu värdar med guideuppdrag till säsongen 2026 på timkontrakt - läs vidare och sök om du känner dig träffad!  Arbetsbeskrivning Som värd med guideuppdrag har du en viktig roll i att skapa minnesvärda stunder hos oss. Du kommer arbeta runt om i vår vackra park och möter våra besökare dagligen. I vår huvudentré är du den som välkomnar och får möjlighet att tidigt vägleda våra besökare till en härlig vistelse hos oss, anpassad efter det som sker i vårt program och besökarens intresse. Du är behjälplig och svarar på eventuella frågor, tipsar och inspirerar dem till nya upptäckter i vår park och rekommenderar våra populära guidningar och produkter för en förhöjd och ny upplevelse hos oss. Din arbetsdag sträcker sig också bortom entrén och du kommer möta våra besökare under guidningar, i våra utställningar, i vår butik och vid andra upplevelser och evenemang som vi arrangerar. Vi har ett stort besöksantal från andra länder än Sverige och du kommer därför att både använda dig av svenska och engelska under arbetsdagarna hos oss. Det är viktigt att du känner dig bekväm med detta och vi ser framemot din utveckling under säsongens gång. Som värd med guideuppdrag guidar du såväl större som mindre besöksgrupper och utgår ifrån våra framtagna guidningar. Vi vill att du tar plats och du ges möjlighet att anpassa guidningen utifrån gruppens intresse och din personliga stil.  Alla nyanställda erbjuds en gedigen och inspirerande introduktion innan och i samband med att din anställning drar igång, där du får rätt förutsättningar för att göra ett bra jobb och ha roligt samtidigt. Vi kommer då gå igenom våra guidningar, vårt program och vad vårt värdskap genomsyras av. Dessutom får du en möjlighet att lära känna oss ännu mer och vi dig. Erbjuds du arbete som guide kommer vi också utbilda dig i guideteknik och arbeta återkommande under säsongen med feedback och coachning. Som du nu börjar förstår är arbetet varierande och påverkas mycket av väder och vind och antalet besökare. Säsongen kommer innehålla väldigt händelserika dagar med högt tempo och gott om besökare i vår park, men också betydligt lugnare dagar där det finns utrymme för finjusteringar och utvecklingsidéer. Det förekommer ganska ofta fysiskt tunga arbetsuppgifter, framförallt i samband med etablering av evenemang och bröllop.    Dina kompetenser och erfarenheter För att lyckas som värd och som värd och guide behöver du trivas och känna dig bekväm i mötet med nya människor. Ditt sätt att kommunicera inger förtroende och är lätt att ta till sig. Du använder ditt språk och kroppsspråk för att välkomna, inspirera, sälja och skapa entusiasm. Du har också en stor vilja att hjälpa andra, såväl besökare som kollegor och kan anpassa ditt sätt efter situation och uppkomna behov. Du förstår din del i helheten och tar initiativ och hjälper till där det behövs. Du är orädd inför nya situationer och kan hantera såväl händelserika perioder som lugnare dagar. Utöver din tidigare erfarenheter fäster vi stor vikt vid din personliga profil och hur du kompletterar vårt befintliga team.  Detta är en möjlighet för dig som har: - flytande svenska i tal och skrift - god engelska i tal För uppdrag som guide krävs tidigare erfarenhet av arbete som guide och att du känner dig bekväm med att guida på svenska och engelska. Mycket meriterande är också om du kan guida på andra språk, framförallt danska och/eller tyska. Vi ser gärna att du även har: - erfarenhet av annat arbete där du mött besökare och kunder eller ett tidigare engagemang från föreningslivet - kommande gymnasieexamen våren 2026 eller från tidigare år är meriterande - tidigare erfarenhet av värdskap och kommunikativa gästkontakter - tidigare erfarenhet av att arrangera och leda aktiviteter för barn och ungdomar - tidigare erfarenhet av försäljning - B-körkort Vårt erbjudande och värt att känna till Vi söker personal under större delen av säsongen på timkontrakt efter behov. Start är aktuellt i mars alt. maj eller enligt överenskommelse och pågår uppskattningsvis till augusti/september med eventuell möjlighet till arbete under vår höstsäsong och framförallt vårt evenemang Höstljus 2026. Arbetet innefattar ofta kvällar, helger och röda dagar. Vår högsäsong är under sommarmånaderna och det finns därför begränsad möjlighet till ledighet under denna period. Vi vill att du mår bra och håller dig frisk - hos oss har alla rätt till friskvårdsbidrag och vi ser gärna att du använder det. Du har dessutom möjlighet till massage på arbetstid till reducerat pris. Det tycker vi är bra!    Vi tar gärna emot ditt CV, men istället för ditt personliga brev ber vi dig svara på ett antal frågor i nästa steg. Sista ansökningsdag är den 13:e mars, men vänta inte att söka om du är intresserad för vi gör löpande urval och kallar till intervju efterhand. Om Helsingborg Arena och Scen AB Vi är en del av Helsingborg Arena och Scen AB och har hela staden som vår arbetsplats. Vi skapar upplevelser, möten och evenemang med variation och bredd för helsingborgaren och andra besökare. Vi är ett bolag med många strängar på vår lyra. Hos oss finns Helsingborgs Konserthus, Helsingborgs stadsteater, Sofiero Slott och slottsträdgård, Helsingborg Arena och Helsingborg Convention & Event Bureau samt stödfunktioner inom marknad och försäljning, HR och ekonomi.