Arbetsbeskrivning

Om jobbet

Affärskoordinator – Order & Kundflöde

Vill du vara motorn bakom våra affärer i en växande och hållbar industriverksamhet?

Swedbag är en svensk tillverkare av högkvalitativa pappersbärkassar med stark hållbarhetsprofil. Våra produkter används av ledande varumärken inom retail, dagligvaruhandel och foodservice i hela Norden och Europa.

Nu söker vi en affärsdriven och strukturerad Affärskoordinator – Order & Kundflöde som vill bli en nyckelspelare i vår fortsatta tillväxtresa och säkerställa att våra affärer genomförs effektivt, lönsamt och med högsta kvalitet.

Din roll

Du blir navet mellan försäljning, produktion och kund.

Rollen innebär att du och ansvarig affärsledare tillsammans säkerställer att orderflödet fungerar effektivt från offert till leverans – med full kontroll på struktur, dokumentation och uppföljning.

Du driver det operativa flödet och är en viktig partner i att skapa tempo, tydlighet och kvalitet i våra affärer.

Arbetsuppgifter

• Registrera och administrera kundorder i Business Central
• Säkerställa att orderflödet fungerar effektivt från offert till leverans
• Ta fram prisuppgifter och skapa offerter i samarbete med försäljning
• Vara primär kontaktperson i operativa kundfrågor
• Följa upp leveranser, ledtider och säkerställa korrekt dokumentation
• Vara ett administrativt stöd i regulatoriska frågor (t.ex. FSC, EUDR och hållbarhetskrav)
• Bidra aktivt till att utveckla och effektivisera våra administrativa processer

Du arbetar nära ledning och försäljning och är en viktig del i att skapa struktur, tempo och kvalitet i vår affär.

Vem vi söker

Vi söker dig som trivs i en miljö där tempot stundtals är högt och affärerna är komplexa.

Du är inte bara administrativ – du förstår affärens flöde och vikten av att saker händer i rätt ordning och i rätt tid.

Vi ser gärna att du har:

• Erfarenhet av orderhantering, affärskoordinering eller kundsupport inom B2B
• Vana av affärssystem (Business Central eller liknande ERP är meriterande)
• God kommunikativ förmåga på svenska och engelska
• God datorvana och ett självständigt strukturerat arbetssätt

Meriterande:

• Erfarenhet från tillverkande industri eller B2B-verksamhet
• Kunskap om hållbarhetscertifieringar och regelverk (FSC, EUDR)

Som person

Du är:

- serviceinriktad och lösningsfokuserad

- strukturerad och noggrann

- självgående men trivs i team

- trygg i kundkontakt och administrativa processer

Proaktiv – du tar initiativ, driver arbetet framåt och säkerställer att inget faller mellan stolarna

Varför Swedbag?

Hos oss blir du en del av ett engagerat team i ett bolag med tydlig hållbarhetsprofil och stark framtidstro. Du får en central roll där ditt arbete gör verklig skillnad – både för kundupplevelsen och vår fortsatta utveckling.