Arbetsbeskrivning

Hos oss i Region Dalarna får du ett meningsfullt arbete där du kan göra skillnad. Tillsammans arbetar vi för ett hållbart Dalarna med utvecklingskraft i länets alla delar.

Vill du ha ett arbete där du möter människor varje dag och gör skillnad i vårdens vardag? Som receptionist på Borlänge sjukhus är du vårt ansikte utåt - den första personen patienter, anhöriga och besökare möter när de kommer till oss. Ditt bemötande sätter tonen för hela besöket och bidrar till trygghet i en miljö som för många kan kännas både ny och oviss.

Hos oss får du en social och omväxlande roll där du hjälper människor, svarar på frågor och ser till att det dagliga flödet fungerar smidigt i en verksamhet där tempot stundtals är högt. Varje dag möter du människor som behöver din hjälp - och din servicekänsla gör verklig skillnad.

Vi söker dig som vill arbeta som timvikarie löpande från våren vid behov och som även kan arbeta ett sammanhängande semestervikariat dagtid, vardagar under veckorna 26-29. Genom att börja arbeta extra under våren får du möjlighet att introduceras i rollen i god tid inför sommaren. För rätt person finns även möjlighet att fortsätta som timvikarie efter avslutat semestervikariat.

I rollen som receptionist kommer du att:

• Ta emot patienter och besökare i receptionen
• Hantera bokningar, registrering, kassahantering och betalningar i journalsystem
• Ge information och vägledning till patienter och anhöriga
• Ta emot telefonsamtal och lämna information
• Utföra administrativa uppgifter kopplade till receptionens verksamhet

Vi söker dig som har:

• Genomförd gymnasieutbildning
• God datorvana och erfarenhet av att arbeta i flera IT-system
• Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
• Erfarenhet av arbete i reception, kassa eller kundservice som arbetsgivaren bedömer relevant

Det är meriterande om du:

• Har erfarenhet av att arbeta med boknings- eller registreringssystem
• Har erfarenhet av administrativa uppgifter inom service eller offentlig verksamhet
• Har erfarenhet av kassahantering eller betalningsadministration

Personliga egenskaper

Du trivs med att möta människor och skapa ett välkomnande första intryck. Genom ett varmt och professionellt bemötande bidrar du till trygghet för patienter och anhöriga - även när tempot är högt.

Du är socialt skicklig, anpassar ditt bemötande efter situationen och arbetar strukturerat med god prioriteringsförmåga. Du är stabil och trygg i dig själv och hanterar utmaningar med lugn och professionalism.

Du samarbetar väl med andra men arbetar också självständigt och tar ansvar för dina uppgifter. Din prestigelöshet och ditt lösningsfokus gör dig till en positiv kraft i både teamet och mötet med våra besökare.

Har du skyddade personuppgifter? Ansök inte via systemet. Kontakta istället rekryterande chef direkt.

Vi använder främst mail (från mejladress: [email protected]) för att göra utskick och kallelser. Kolla din inkorg och även skräppost/SPAM regelbundet under denna tid för att vara säker på att du får all information från oss.

Om du är eller tidigare har varit anställd i Region (Landstinget) Dalarna kommer vi att ta interna referenser från din nuvarande eller tidigare chef, om du blir aktuell för anställning.

Läs mer om Region Dalarna, vår värdegrund, arbetsmiljö och förmåner, samt vilka kontroller som görs innan anställning på vår hemsida: www.regiondalarna.se

Vi har gjort vårt medieval och vill därför ej bli kontaktade av andra säljbolag eller rekryteringsföretag.

Fackliga kontaktuppgifter

Fackförbund - Region Dalarna