Arbetsbeskrivning

Vi hjälper nu kund att hitta en interim Planner – Claims för ett uppdrag om ett år. Uppdraget börjar 1:a mars och är på heltid i Helsingborg.

Du kommer ha en central och samordnande roll i att säkerställa en professionell, strukturerad och spårbar reklamationshantering i linje med avtal och interna rutiner. Du koordinerar och följer upp återbetalningar/kreditnotor från leverantörer. Till det följa upp större kvalitetsavvikelser och kommunicera dessa internt.

I din tjänst ligger att registrera och följa upp reklamationer, samarbete med ekonomi och kategori kring återbetalningar samt säkerställa dokumentation och efterlevnad av reklamationsrutiner.

Vi tror att du har minst tre års erfarenhet av reklamationshantering, logistikadministration, kundservice eller liknande. Du har erfarenhet av arbete i ERP-system och god förståelse för logistikflöden, emballage och leverantörsdialog.

Du är strukturerad, noggrann och lösningsorienterad. Du är van att arbeta självständigt men då det är mycket kontakter både internt och externt är du van att samarbeta. Du kommunicerar obehindrat på svenska och/eller norska samt engelska.

Välkommen med din ansökan senast 28 februari. Urval sker löpande – vänta därför inte med att söka! Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Frågor om tjänsten besvaras av ansvarig rekryterare Linus Elghorn, [email protected], 0767-624686.