Arbetsbeskrivning

Ingen arbetsdag är den andra lik hos oss på Växjö kommun. Ibland tar vi hand om de små sakerna och ibland om de riktigt stora. Oavsett vilket innebär det en arbetsdag som betyder något på riktigt. Vi är drygt 7 000 medarbetare som tillsammans jobbar för att skapa en bra dag, varje dag. Hos oss får du möjlighet att göra skillnad och samtidigt växa och utvecklas. Här finns en stor bredd av yrken och karriärmöjligheter, gemensamt för dem alla är att de bygger och skapar vårt framtida Växjö. Vill du dela vår arbetsdag? Jobba för en bra dag. Varje dag. ARBETSUPPGIFTER Vi söker en abonnenthandläggare till Växjö kommuns VA-avdelning. I rollen som abonnenthandläggare är du länken utåt mot våra kunder och en central del av VA-avdelningens administrativa arbete. Du kommer att ha huvudansvar för bokföring och fakturering i vårt affärssystem, samtidigt som du hanterar frågor från abonnenter och ger stöd internt. En viktig del av uppdraget är också att utveckla och förbättra våra rutiner för att skapa effektiva och kundvänliga processer. Dina arbetsuppgifter omfattar bland annat: · Kundkontakt och service i ekonomiska frågor · Hantering av inkommande och utgående fakturor · Bokföring och avstämningar · Administration av kundregister · Hantera påminnelser, inkassoärenden, betalningsförelägganden och dylikt · Förbättring och utveckling av administrativa rutiner KVALIFIKATIONER Vi söker dig som · Har minst gymnasial utbildning inom ekonomi eller liknande exempelvis YH-utbildning inom ekonomi/administration. · Har erfarenhet av ekonomisk administration, gärna inom offentlig verksamhet eller VA-branschen. · Har god kommunikativ förmåga och trivs med kundkontakt. · Är noggrann, strukturerad och lösningsorienterad. · Är flytande i svenska i tal och skrift och har goda kunskaper i engelska. Ytterligare språkkunskaper är meriterande · Erfarenhet av ekonomisystem och Office-paketet är meriterande. · Vi ser gärna att du innehar B-körkort. · Stor vikt kommer läggas vid personliga egenskaper   Vill du ha en roll där du är länken mellan våra kunder och VA-avdelningen? Som abonnenthandläggare blir du en nyckelperson i kommunikationen med abonnenter och ser till att våra processer fungerar smidigt. Du får en varierad arbetsdag där service, struktur och ansvar går hand i hand och där ditt arbete bidrar till en samhällsviktig funktion. Hos oss arbetar du i ett engagerat team med abonnentingenjörer, där vi samarbetar och stöttar varandra för att nå bästa resultat. ÖVRIGT Växjö kommuns anställda ska spegla den mångfald som finns i kommunen. Vi välkomnar sökande oberoende av t ex ålder, kön och etnicitet.