Arbetsbeskrivning

Är du en skicklig och kreativ innehållsproducent? Tycker du det är roligt att jobba med sociala medier och ser det som en rolig utmaning att bidra till att göra myndighetens kommunikation lättillgänglig för många? Då kan tjänsten som kommunikatör på kundmötesenheten vara något för dig.   Du kommer tillhöra en liten grupp med kommunikatörer som har fokus på sociala medier. Tullverket har idag en etablerad närvaro på Facebook, Linkedin och Instagram, där målgruppen främst är privatpersoner. Gruppen tillhör den del av kundmötesenheten som arbetar med målgruppen privatpersoner.    Kundmötesenheten är uppdelad utifrån målgrupperna privatpersoner och företag. Utöver arbetet med sociala medier finns här även Tullverkets upplysningstjänst där vi erbjuder service, rådgivning och svarar på frågor om tullhantering samt Tullverkets växelfunktion och kundombudsman.    Kundmötesenheten är en del av Tullverkets kommunikationsavdelning som driver, stödjer, och samordnar det interna och externa kommunikationsarbetet. På avdelningen är vi cirka 70 medarbetare fördelat över olika platser i landet och majoriteten tillhör kundmötesenheten.   Den här tjänsten som kommunikatör är placerad på vårt kontor i Malmö eller Göteborg. Tjänsten är ett vikariat med tillträde under våren 2026.   Om tjänsten   Ditt fokus kommer att vara på arbetet som rör Tullverkets närvaro i sociala medier där du har ett dagligt nära samarbete med dina kollegor. I arbetet ingår text- bild- och filmproduktion, publicering av innehåll i sociala medier samt att bevaka och besvara inkomna kommentarer. Du bidrar aktivt med idéer till planeringen för de olika kanalerna och ser till att saker blir gjorda enligt planeringen.   Tillsammans med kollegorna tar du gemensamt ansvar för gruppens resultat och uppsatta mål. Du tar egna initiativ till löpande förbättringar utifrån insikter kring målgruppens behov, kanalernas förutsättningar eller våra arbetssätt. Du tar de kontakter som krävs för att kunna utföra ditt arbete och har ett ödmjukt förhållningssätt. Ditt bidrag blir viktigt för att utveckla, modernisera och effektivisera Tullverkets kundnära kommunikationsarbete gentemot privatpersoner.   Du kan också få göra andra arbetsuppgifter som förekommer på en kommunikationsavdelning utifrån dina kunskaper och intressen. Det kan bland annat vara planering av aktiviteter, publicera innehåll i våra andra kanaler, omvärldsbevakning, fotografera och filma samt att fungera som stöd och vara bollplank till övriga verksamheten.   Är du den vi söker?      Vi söker dig som har: • Akademisk examen inom media och kommunikation • Erfarenhet av att arbeta som kommunikatör och med sociala medier inom en större organisation • Vana och förmåga att anpassa språkbruk och tonalitet efter kanal • Goda kunskaper i fotografering och bildredigering • Goda kunskaper i videoredigering och att skapa videos för sociala medier • B-körkort Det är meriterande om du har:  • Erfarenhet av att arbeta med digitala kanaler, exempelvis webb eller intranät Personliga egenskaper   Vi söker dig som kommunicerar klart, tydligt och strukturerat. Agerar på eget initiativ, får saker att hända och tar ansvar för resultatet. Som person är du ansvarstagande, pålitlig, noggrann, uthållig, lugn och stabil samt arbetar effektivt även under tidspressade situationer.   Du drivs av att kunna förklara så att mottagaren av budskapet förstår, så att det blir lätt att göra rätt. Du är driven och målinriktad men skapar samtidigt en stabil och förtroendeskapande arbetsatmosfär genom att stödja och uppmuntra andra.   Du tycker om att jobba i grupp och samarbetar gärna med andra, delar med dig av dina kunskaper och erfarenheter som kan användas för att nå de uppsatta målen.   Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet!   Vi erbjuder dig   Genom att jobba på Tullverket har du ett viktigt jobb där du bidrar till ett tryggt och säkert samhälle. Vi värderar trivsel och lärande av varandra högt och vi strävar efter att du som anställd hos oss ska kunna ha en bra balans mellan arbete och fritid. Hos oss får du såväl trygga anställningsvillkor och våra förmåner omfattar bland annat friskvårdsbidrag, subventionerade läkemedel och goda semester- och pensionsvillkor.    Övrigt   Referensnummer: TV-2026-03424.   Placeringsort: Malmö eller Göteborg.   Anställningen är en tidsbegränsad anställning till och med 2027-08-31 och individuell lönesättning tillämpas.   Tillträdesdag: Så snart som möjligt   För att bli aktuell för anställning på Tullverket krävs att du motsvarar högt ställda krav gällande säkerhets- och sekretessmedvetenhet, lämplighet och att du följer gällande lagar. Det innebär att du står upp för demokratiska värderingar och den statliga värdegrund som gäller för Tullverkets verksamhet. Innan beslut om anställning kommer du att få genomgå drogtest. Tullverket är en totalförsvarsmyndighet och vid anställning kan du komma att krigsplaceras i Tullverket.    Tullverket värdesätter de kvaliteter som tillförs verksamheten genom att ha en jämn könsfördelning samt etnisk mångfald.   För mer information och ansökan   Upplysningar om tjänsten kan lämnas av, Katarina Brodin, 040-661 33 90. För frågor om rekryteringsprocessen går det bra att ringa Tullverkets PA-support, 060-67 25 85. Fackliga företrädare är för OFR-P/TULL-KUST, Sandra Sånesson, 040-661 29 96 eller Tommy Götlin, 031-63 36 95, för Saco-S, Anneli Mannerbjörk, 031-63 37 06.   Din ansökan med ett medföljande personligt brev samt CV/meritförteckning, ska ha inkommit till Tullverket senast den 25 februari. Du ansöker via det elektroniska ansökningsformuläret här nedan.   Vi undanber oss all kontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av platsannonser.   Tullverket är en statlig myndighet som kontrollerar flödet av varor över Sveriges gränser. Med visionen att bara godkända varor ska passera gränsen hindrar vi olagliga varor från att komma in i landet och bidrar till ett tryggare samhälle. Vi förenklar handeln med andra länder och lägger grunden till ökad tillväxt och konkurrens på lika villkor. Tullverket, som grundades 1636, har i dag cirka 2 600 anställda och leds av generaltulldirektör Johan Norrman.