Arbetsbeskrivning

Gör skillnad. Varje dag. Gillar du att möta patienter med ett varmt leende och samtidigt hålla vårt patientflöde smidigt och effektivt? Vi söker en medicinsk sekreterare som vill vara hjärtat i vår verksamhet, där god vård och service alltid står i centrum. Du får möjlighet att bidra med ditt engagemang och din kompetens i en roll där både precision och omtanke uppskattas. Vi söker dig som vill ta över stafettpinnen från en medarbetare som går i pension och fortsätta bygga vår verksamhet framåt. Vårdenhet (VE) smärtrehabilitering är en av de största smärtrehabiliteringsenheterna i Sverige och erbjuder interdisciplinär och internationellt ackrediterad smärtutredning, behandling och rehabilitering av personer med aktivitetsnedsättning på grund av långvarig smärta. Vår rehabilitering sätter patienten i centrum och gör patienten delaktig i vården. Teamens olika yrkesgrupper har specialistkompetenser inom sitt område i utredning, behandling och kunskap om långvarig smärta och dess konsekvenser. Vi arbetar ständigt med att utveckla vår verksamhet. Verksamheten ingår i Regions Skånes lokala arbetsgrupp smärta som arbetar aktivt med långvarig smärta och smärta orsakad av nacktrauma. Vi arbetar med undervisning, utbildning och utveckling inom området långvarig smärta. Till enheten hör även barn- och ungdomssmärtmottagningen och i verksamheten finns det nationella kvalitetsregistret för smärtrehabilitering (NRS). Vi är cirka 70 medarbetare på enheten, varav elva är medicinska sekreterare och en är receptionist. På vår mottagning träffar vi patienter för bedömning i team med flera professioner och för individuella besök. Vi har även smärthanteringsprogram där vi arbetar i interprofessionella team där medicinska sekreterare är en viktig kugge i vårdprocessen. ARBETSUPPGIFTER Vi söker nu en medarbetare som kan vara navet i vår reception och den första kontakten för våra patienter. Merparten av arbetet består av receptionsarbete, hantering av frånvaro och återbud, bokning och besöksregistrering, posthantering, administrering av digitala frågeformulär samt registrering i vårt kvalitetsregister NRS. Som medicinsk sekreterare hos oss kan arbetet innebära remisshantering, bevakning och bokning av läkarbesök, diagnosregistrering, diktatsutskrift av brev, intyg och journalanteckningar. Vi använder taligenkänning (TIK), Callguide och 1177 i vårt dagliga arbete. Vi arbetar ständigt med att utöka användandet av 1177 i våra kontakter och ärendehanteringar med patienterna. I arbetet med att öka våra digitala arbetssätt och förberedelser för Skånes digitala vårdsystem (SDV) är det administrativa stödet en självklarhet. Hos oss erbjuds du ett varierande arbete tillsammans med kollegor som alltid är behjälpliga. Du är en självklar del av teamet runt patienten och stöttar medarbetare i verksamheten med administrativa frågor. Vi utgår från kunskap och intresse vid fördelning av arbetsuppgifter och det finns möjlighet till varierande arbetsuppgifter med fördjupning och ansvarstagande. Som nyanställd får du en omfattande introduktion och en handledare för att lära dig våra flöden och arbetssätt. I ditt arbete bidrar du till en arbetsplats där ständig förbättring är en del av arbetsuppgifterna och du är delaktig i de utvecklingsarbeten som finns på enheten. Verksamheten arbetar just nu med förberedelser inför SDV där sekreterarna är en viktig del i arbetsflödet för våra patienter. KVALIFIKATIONER Vi söker en medicinsk sekreterare med huvudsakliga arbetsuppgifter inom receptionsarbete. Det är meriterande om du har utbildning inom hälso- och sjukvårdsadministration (80 poäng KY eller 400 poäng YH) eller motsvarande läkarsekreterarutbildning, men det är inte ett krav. Du behärskar medicinsk terminologi och har goda kunskaper i svenska språket i såväl tal som skrift. Det är meriterande med dokumentationsvana i journalsystemet Melior och erfarenhet av bokning i Pasis. Därutöver ser vi det som meriterande med erfarenhet från receptionsarbete inom liknande verksamhet inom öppenvård samt registrering i kvalitetsregister eller annan systematisk datainsamling. Har du erfarenhet av Excel är även det fördelaktigt. Likaså om du har annan erfarenhet så som produktionsplanering, schemaläggning och arbete med olika vårdflöde. Som medicinsk sekreterare och vårdadministratör hos oss är du en viktig del av verksamheten. Du tycker om att möta människor, både på telefon och i reception, och trivs med att arbeta i team. Du har också förståelse för patientflöden och vårdprocesser, och bidrar till att allt fungerar smidigt. Vi ser att du är nytänkande, har intresse av förändringsarbete samt har lätt för att självständigt planera, organisera och prioritera ditt arbete. Det är viktigt att du är noggrann och har lätt för att kommunicera och rapportera. Vi lägger stort vikt vid personlig lämplighet. Vi tillämpar löpande urval i denna rekrytering. Varmt välkommen med din ansökan redan idag! ÖVRIGT Region Skåne ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik och en hållbar utveckling i hela Skåne. Vårt högsta beslutande organ är regionfullmäktige, som väljs direkt av invånarna i Skåne. Region Skåne är en värderingsstyrd organisation som arbetar med värderingarna välkomnande, drivande, omtanke och respekt i allt vi gör. Skånes universitetssjukhus (Sus) finns i Lund och Malmö och är landets tredje största sjukhus. Sus är ett kunskapsnav för hälso- och sjukvård i livets alla skeden på regional, nationell och internationell nivå. Våra 12 000 medarbetare är med och driver utvecklingen inom universitetssjukhusets tre uppdragsområden: vård, forskning och utbildning. Hos oss får du arbeta i en värderingsstyrd organisation som utvecklar hälso- och sjukvården tillsammans med patienter och deras närstående. Välkommen! På https://www.skane.se/ledigajobb kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna. Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare: Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser.