Arbetsbeskrivning

Vi är en kraft som binder ihop, håller samman och utvecklar länet. Inom Region Västernorrland är vi alla en del av något större.

Regionledningsförvaltningen är navet som driver utvecklingen i Region Västernorrland. Organisationen har tre huvudsakliga uppdrag:

• Att styra och stödja verksamheterna utifrån rådande lagstiftning och regelverk.
• Att erbjuda stöd och service till verksamheternas processer och utveckling.
• Att ge kvalitativa underlag och stöd till den politiska förtroendemannaorganisationen och regionledningen.

Inom verksamhetsområdet IT-stöd ligger fokus på att utveckla och förvalta gemensamma processer och tjänster. Här arbetar ett team engagerade personer med att säkerställa att regionens IT-tjänster och telefoni håller högsta möjliga kvalitet och säkerhet. Verksamheten är huvudsakligen placerad i Sundsvall, Härnösand, Örnsköldsvik och Sollefteå, och leveranser sker genom både projekt, förvaltning och support till en verksamhet som bokstavligen handlar om liv och hälsa. IT-avdelningen fungerar i stor utsträckning som en beställarorganisation, eftersom merparten av regionens IT-drift hanteras av en extern leverantör.

Vi på Vårdstöd och eHälsa söker nu en systemförvaltare till vårt team. Du kommer ingå i teamet Invånartjänster. Inom Invånartjänster jobbar du tätt tillsammans med 4 kollegor, där alla har generell kunskap kring hela området men du blir expert inom ett visst område.

Tjänsten som systemförvaltare är en tillsvidareanställning på heltid med tillträde enligt överenskommelse. Tjänsten är huvudsakligen placerad i någon av de större orterna Sundsvall, Härnösand, Örnsköldsvik eller Sollefteå, men samarbete sker över hela regionen.

Enheten ansvarar för förvaltningen av över hundra vårdsystem samt ett flertal e-tjänster via 1177. Att arbeta med Invånartjänster innebär att utveckla och förvalta de digitala tjänster som invånare möter via 1177 etjänster. Du blir en del av ett område som skapar konkret nytta för invånare varje dag och där användarvänlighet, säkerhet och tillgänglighet står i fokus. Som systemförvaltare hos oss blir du länken mellan teknik, verksamhet och användare, och du ser till att systemen fungerar stabilt, utvecklas smart och skapar verklig nytta i vården.

Du kommer bland annat att:

• Utveckla och förvalta invånarnära e tjänster samt stödja verksamheten i deras effektiva och korrekta användning genom att ha verksamhetsnära dialoger.
• Fånga upp, analysera och prioritera verksamhetens behov och omsätta dem till krav och förbättringsförslag.
• Agera stöd till användare genom felsökning, utbildning och rådgivning.
• Hantera och administrera ärenden kopplade till spärr av journalinformation och åtkomstbegränsningar till invånartjänster.
• Ta fram och underhålla rutiner, processer och systemdokumentation.
• Förvalta, kvalitetssäkra och vidareutveckla digitala behandlingsprogram inom Stöd och behandling i samarbete med verksamhetens specialister.
• Rapportera status i ditt arbete direkt till teamledare/objektledare.
• Genomföra omvärldsbevakning inom digitala vårdtjänster och bidra med insikter som stärker utvecklingen av regionens e tjänsteutbud.
• Bidra till att aktiviteterna i förvaltningsplanen genomförs enligt plan.

Vi söker dig som

• Har en utbildning inom hälso- och sjukvård alternativt systemförvaltning - eller har utbildning/erfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdig
• Har goda kunskaper i svenska i tal och skrift
• Har erfarenhet av att samarbeta med olika aktörer, gärna inom offentlig sektor
• Har B-körkort

Det är meriterande om du

• Har kunskaper om 1177 e-tjänster
• Har kunskaper om vårdinformationssystemet Cosmic
• Har erfarenhet av systemförvaltning
• Har erfarenhet av ITIL eller PM3-kännedom
• Har erfarenhet av att självständigt driva projekt/uppdrag

För att lyckas i rollen tror vi att du har dessa personliga egenskaper

• Samarbetsförmåga 
• Initiativtagande 
• Självgående 
• Serviceinriktad

Vi ser gärna att du som söker är nyfiken, lösningsorienterad och intresserad av att förstå hur system används i praktiken. Samt att du tycker om att lära dig nya saker och trivs i en roll där du får växa steg för steg.

Region Västernorrland

Med cirka 7000 medarbetare och över 200 yrken ansvarar vi på Region Västernorrland för flera av de verksamheter som är allra viktigast för invånarnas möjlighet att delta i samhället. Här gör din kunskap och ditt engagemang skillnad inom allt från hälso- och sjukvård till kultur, miljö och hållbarhet. Bli en del av ett lag där alla behövs. Tillsammans för ett växande Västernorrland. 

Regionen arbetar sedan många år med att skapa förutsättningar för att bidra till friska och hälsosamma medarbetare. Att du mår bra och trivs är viktigt för oss. En av våra många förmåner är att vi erbjuder 5000 kronor per år i friskvårdsbidrag. Läs mer om Region Västernorrland, våra förmåner och hur det är att jobba tillsammans med oss: Region Västernorrland - Att jobba i Region Västernorrland (rvn.se).

Inom Region Västernorrland är ett antal tjänster placerade i säkerhetsklass och säkerhetsprövning kan därför komma att ske. Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller andra säljare av rekryteringstjänster.

Urval och intervjuer sker löpande. Varmt välkommen med din ansökan!