Installera Ledigajobb.se för snabb åtkomst! Vill du snabbt hitta tillbaka till Ledigajobb.se?
Du är offline.
Försök igen.
Gruppchef till sektionen för Kundcenter
Skicka ansökan 22 dagar kvar
Chef Ledare Gruppchef Kundtjänstchef Kundtjänstmedarbetare
22 dagar kvar

Arbetsbeskrivning

Kriminalvården växer – vi bygger nytt, bygger om och bygger till och söker nu fler medarbetare. Vårt viktigaste mål är att minska återfall i brott – att bryta den onda cirkeln. Lyckas vi med det blir samhället tryggare och säkrare för alla. Vi är den myndighet som ansvarar för anstalter, frivård, häkten och klienttransporter. Kriminalvårdens servicecenter (KSC) stödjer myndigheten inom personal- och ekonomiadministrativa tjänster samt har hand om bland annat myndighetens växelfunktion, resebokning och besöksbokning. KSC:s mål är att minska administrationen för myndighetens chefer och medarbetare genom av centralisering och utökat stöd. Anställningen är placerad inom sektionen för kundcenter. Sektionen ansvarar för myndighetens rese- och konferensbokning, besöksbokning, växelfunktion, kontorsservice samt stöttar kärnverksamheten med administrativt stöd.  Som medarbetare på sektionen erbjuds du en trygg anställning med bra anställningsförmåner. Dessa innefattar bl.a förmånliga semestervillkor, flexibel arbetstid, friskvårdsbidrag samt möjligheten till distansarbete. ARBETSUPPGIFTER Som gruppchef leder du det operativa arbetet inom sektionen i nära samarbete med fyra andra gruppchefer. Du kommer att driva utvecklingen genom att inspirera, skapa förutsättningar för reflektion och delaktighet. I ditt arbete fokuserar du på att bygga starka relationer inom hela myndigheten och skapa en attraktiv arbetsplats med en god arbetsmiljö. Du har personalansvar över en grupp med 16 handläggare vars huvudsakliga arbetsuppgifter är att boka resor och konferenser. Du kommer att leda och fördela arbetet samt tillsammans med gruppen utveckla arbetsmetoder och rutiner. Du kommer också ingå i sektionens ledningsgrupp där du bidrar till utvecklingen av hela sektionen. Vi lägger stort fokus på att ha välmående personal, service och bemötande samt att utveckla vårt tjänsteutbud för att säkerställa ett kvalitativt stöd till kriminalvårdens kärnverksamhet.   Sektionen för kundcenter finner framgång i nära och prestigelöst samarbete mellan sektions grupper och vi arbetar i ett positivt och energirikt samarbetsklimat. Du kommer att bidra med dina erfarenheter och kunskaper men kommer även få stöd från övriga chefskollegor inom hela Servicecentret. KVALIFIKATIONER Vi söker dig som är en stabil, drivande och reflekterande ledare som skapar engagemang och delaktighet. Du är lugn, uppmärksam och tillmötesgående i sitt bemötande. Då rollen har en stor kontaktyta förutsätter det en god kommunikativ förmåga och att du har lätt för att skapa kontakt och samarbeta med andra. Vi ser att du har god samarbetsförmåga, hög integritet, är självständig och noggrann, samtidigt som du är flexibel och prestigelös. Som chef tar du initiativ till förändring, leder, motiverar och genom tillit förser andra med befogenheter som krävs för att effektivt nå gemensamma mål.  För oss är det viktigt att du delar Kriminalvårdens grundläggande värderingar om en human människosyn, respekt för individen samt tron på människans vilja och förmåga att utvecklas. Du är även medveten om och har förståelse för hur bakgrund, kultur och grupptillhörighet påverkar dig själv och andra. Vidare förväntas du med ditt förhållningssätt bidra till att alla blir likvärdigt bemötta. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Vi söker dig som har: • Akademisk utbildning alternativt annan utbildning i kombination med erfarenhet som Kriminalvården bedömer relevant • Flerårig arbetslivserfarenhet i ledar-/chefsposition • Väl vitsordad erfarenhet av arbets- och personalledning • Förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska Det är meriterande om du har: • Chef/Ledarskapsutbildning • Relevant erfarenhet av rese och konferensbokning • Relevant erfarenhet inom kundservice • Erfarenhet av att leda och utveckla arbetsgrupper • Väl vitsordad erfarenhet av ledningsgruppsarbete • Erfarenhet av arbete som chef med personal- och budgetansvar ÖVRIGT Kriminalvården har valt att ta bort det personliga brevet och ersatt det med urvalsfrågor som är relevanta för tjänsten. Svaren i urvalsfrågorna och CV ligger till grund för om du är kvalificerad att gå vidare i processen. För att bli aktuell för anställning inom Kriminalvården krävs att du motsvarar högt ställda krav gällande lämplighet, omdöme, säkerhets- och sekretessmedvetande och att du följer gällande lagar. Det innebär att du står upp för demokratiska värderingar och den statliga värdegrund som gäller för Kriminalvårdens verksamhet. Vissa befattningar är placerade i säkerhetsklass och då kommer en säkerhetsprövning med registerkontroll att genomföras innan beslut om anställning fattas. För vissa säkerhetsklassade tjänster krävs svenskt medborgarskap. Kriminalvården välkomnar sökande med olika bakgrund och erfarenheter. Läs mer om säkerhetsprövningen på: https://www.kriminalvarden.se/jobba-hos-oss/rekryteringsprocessen/sakerhetsprovning-vid-rekrytering/ Befattningen kan innebära krigsplacering vid Kriminalvården. Läs mer om krigsplacering på: https://www.kriminalvarden.se/jobba-hos-oss/rekryteringsprocessen/krigsplacering/ Individuell lönesättning tillämpas. Provanställning kan komma att tillämpas. Kriminalvården strävar efter en jämn könsfördelning och ökad mångfald. För att skicka in din ansökan, klicka på ansökningslänken i annonsen. Frågor om hur du ansöker och lägger in ditt CV ställer du direkt till Visma Recruit. Frågor om specifika jobb besvaras av den kontaktperson som anges i annonsen. Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av rekryteringsannonser. Kriminalvården har upphandlade avtal.

Mer info

Lön Fast månads- vecko- eller timlön
Uppdragsform Vanlig anställning
Publicerad 2026-02-06
Antal platser 1

Sök jobbet

Ansök via arbetsgivarens hemsida

Skicka ansökan

Liknande jobb

Ledare Arbetschef Teamledare Driftledare Servicechef Line Manager Operativ chef
3 feb
Orust Fartygsservice Aktiebolag Annons
Platschef Driftchef Servicechef Teknisk chef
Bostadsförvaltare Fastighetsförvaltare
4 feb
RekryteringsKonsulten Sverige AB Annons
Chef Designer Account Manager Försäljningschef Key Account Manager
3 feb
Chef Kökschef Souschef Köksmästare
23 jan