Arbetsbeskrivning

Stockholm – vår huvudstad med miljoner drömmar, förväntningar och ambitioner. Vi jobbar för alla som lever här idag och i framtiden. Nu söker vi dig som vill tänka stort, nytt och annorlunda med oss – för stockholmarna. Stockholms kyrkogårdsförvaltning är huvudman för begravningsverksamheten i Stockholm. Kyrkogårdsförvaltningen bedriver begravnings- och serviceverksamhet med högt ställda etiska krav och ansvarar för 12 begravningsplatser, 13 kapell, en ceremonibyggnad och 2 krematorier med stora kulturhistoriska värden. Handläggare till Stockholms stads kyrkogårdsförvaltning, Bokning och gravrättsenheten. Stockholms stads kyrkogårdsförvaltning Stockholms stads kyrkogårdsförvaltning är huvudman för begravningsverksamheten i Stockholm. Kyrkogårdsförvaltningen bedriver begravnings- och serviceverksamhet med högt ställda etiska krav och ansvarar för 12 begravningsplatser, 13 kapell, en ceremonibyggnad och 2 krematorier med stora kulturhistoriska värden. Bokning och gravrättsenheten På enheten arbetar 17 administratörer och handläggare med administrativa arbetsuppgifter kopplat till bokningsuppdraget, myndighetsutövning och skötseladministration. Vår arbetsplats ligger i Palmfelt Center, nära Globen och med goda kommunikationer. Välkommen till oss! Är du en driven och strukturerad handläggare? Tilltalas du av utvecklingsarbete i ett samhällsviktigt uppdrag? Vi söker nu två handläggare till vår enhet för bokning och gravrätt. Inom enheten ligger bland annat uppdraget att handlägga ärenden som rör förvaltningens gravbok och myndighetsutövning gällande gravrätt. Det är inom detta uppdrag som vi nu söker två handläggare till. Sedan en tid tillbaka pågår ett utvecklingsarbete i syfte att se över våra handläggningsrutiner och arbetssätt. Vi har en målsättning att våra arbetssätt ska vara digitala, effektiva och korrekta i förhållande till de kundgrupper som vi dagligen arbetar med. Tjänsten är varierande och innebär både administrativt arbete och kontakt med parter i ärenden. Vi erbjuder Som medarbetare på Kyrkogårdsförvaltningen erbjuds du introduktion samt utbildningsinsatser och seminarium inom aktuella verksamhetsfrågor. Du får vara en del av ett samhällsviktigt uppdrag. Vi tillämpar flextid samt olika friskvårdsinitiativ. Vi värnar om en god arbetsmiljö och att våra medarbetare ska känna delaktighet. Din roll Som handläggare på boknings- och gravrättsenheten ansvarar du tillsammans med dina kollegor för att: - utreda och fatta beslut kring ärenden som rör gravrätt utifrån gällande lagstiftning i främst begravningslagen och förvaltningslagen. - handlägga ärenden som rör gravrättsinnehav. - ge information och service till allmänhet och samarbetspartners via telefon, e-post och besök. - arbeta i verksamhetssystem och register. - bidra till utveckling av rutiner och arbetssätt inom enheten. Enhetens uppdrag spänner över bokning, myndighetsutövning och skötseladministration. Dokumentationen sker i verksamhetssystemen Aveny och eDok. Din kompetens och erfarenhet  Vi ser att du har;  Eftergymnasial utbildning  Erfarenhet av att arbeta med handläggning.  Intresse för utvecklingsarbete kopplat till kvalitetssäkring, digitalisering och   handläggningsrutiner.  God förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska  Trivs med att arbeta både självständigt och i team  God samarbetsförmåga samtidigt som du är självgående i ditt arbete, är noggrann och tar ansvar för att strukturera, planera och prioritera dina uppgifter på ett effektivt sätt. Det är meriterande om du har: Erfarenhet av utredning och handläggning inom offentlig verksamhet samt vana av att arbeta i verksamhetssystem för ärendehantering och handläggning. Kunskaper om begravningslagen, förvaltningslagen och lagen om offentlighet och sekretess. Arbetet kräver noggrannhet, god struktur och ett professionellt bemötande. I den här rekryteringen lägger vi stor vikt vid ovan nämnda kompetenser, personlig lämplighet och engagemang för tjänsten. Låter detta intressant är du varmt välkommen med din ansökan! Övrigt Stockholms stad arbetar med kompetensbaserad rekrytering som syftar till att se till varje persons kompetens och därmed motverka diskriminering. Kontakt: Jennyfer Redin, enhetschef tel. 08-50830139 Facklig representant: Ernesto Garzón, Vision tel. 08- 50831742 Dick Morén, SACO tel. 08- 50840622 Stockholms stad arbetar med kompetensbaserad rekrytering som syftar till att se till varje persons kompetens och därmed motverka diskriminering.