Arbetsbeskrivning

Nu söker vi en skadereglerare med inriktning mot lösöresskador till Dina Försäkringar Nord med placering i Piteå eller Sundsvall. Har du erfarenhet av skadereglering, god försäkringskunskap och trivs i en kundnära roll där du får ta stort eget ansvar? Då kan detta vara rätt tjänst för dig – välkommen med din ansökan redan idag!

Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, så ansök gärna så snart som möjligt.

Dina består av sex försäkringsbolag runt om i Sverige som samverkar under det gemensamma varumärket Dina Försäkringar. Med anor från 1768 har Dina lång erfarenhet av att försäkra det som är viktigt i människors vardag. Dina Försäkringar är landets sjätte största sakförsäkringsgivare och arbetar utifrån ledorden nytänkande, nära och engagerade.

Dina Försäkringar Nord är ett av bolagen i Dina-gruppen och verkar i de fyra nordligaste länen, med kontor i Sollefteå Piteå och Sundsvall. Bolaget befinner sig på en tillväxtresa med höga ambitioner och stark framtidstro.

Som skadereglerare med fokus på lösöre arbetar du i en kundnära roll där du hanterar skador kopplade till lös egendom, för både privat- och företagskunder.

Skadeanmälningar kommer in via telefon, webb eller e-post och du ansvarar för hela processen, från första kontakt till färdig reglering. Arbetet innefattar att tolka försäkringsvillkor, bedöma ersättningsrätt, fatta beslut, kommunicera med kund samt samverka med externa parter såsom leverantörer och reparatörer.

Du driver flera skadeärenden parallellt och har en viktig roll i att säkerställa en rättssäker, effektiv och kundorienterad skadereglering.

På kontoret arbetar du tillsammans med andra skadereglerare i en nära och samarbetsinriktad miljö.

Vi söker dig som har erfarenhet av skadereglering och god försäkringskunskap, gärna inom sakförsäkring och lösöre. Du är trygg i att tolka försäkringsvillkor, göra skadebedömningar och kommunicera beslut på ett tydligt och empatiskt sätt.

Som person är du serviceinriktad, strukturerad och ansvarstagande. Du trivs i dialogen med kunder, även i situationer som kan vara känslomässigt påfrestande, och har förmåga att skapa förtroende genom professionalism och lyhördhet.

Du arbetar självständigt, är lösningsorienterad och har lätt för att prioritera när tempot är högt. Samtidigt är du en lagspelare som gärna samarbetar och delar kunskap med kollegor.

• Erfarenhet av skadereglering
• God försäkringskunskap inom sakförsäkring
• Förmåga att tolka försäkringsvillkor och fatta självständiga beslut
• God datorvana
• Fullgjord gymnasieutbildning
• Flytande svenska i tal och skrift

• Erfarenhet av lösöresskador
• Erfarenhet av kundnära handläggning

Anställningsform: Tillsvidareanställning hos Dina Försäkringar Nord
Startdatum: Enligt överenskommelse
Omfattning: Heltid
Ort: Piteå eller Sundsvall

Startdatum: Enligt överenskommelse
Uppdragsform: Tillsvidareanställning där du blir anställd direkt hos Dina Försäkringar
Ort: Sundsvall/Piteå

Du söker tjänsten genom att besvara några frågor och bifoga ditt CV eller länka din Linkedin-profil. De kandidater som uppfyller grundkraven kommer att få en länk till ett personlighetstest och ett logiskt tänkande test.

Läs mer om varför vi använder tester i våra rekryteringar här. De som går vidare därefter bjuder vi in till digital intervju. Vi arbetar kompetensbaserat genom hela rekryteringsprocessen.

Om du har frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Ida Mossnelid via 076 006 62 95 och [email protected].

Stegra hanterar hela rekryteringsprocessen och alla frågor om tjänsten besvaras av Stegra.