Arbetsbeskrivning

So, here's the deal: vår SaaS videoplattform Life Inside växer snabbt! Vi är ett litet team med kunder globalt och nu letar vi efter nästa nyckelperson – en som gillar att ta ansvar, testa nytt och se till att saker blir gjorda. Life Inside är en videoplattform som företag använder för att samla in och distribuera videos på sina digitala kanaler. Lite som ett socialt media som företagen äger helt själva och som de kan använda för sälj, marknadsföring eller kommunikation med sina målgrupper! Fångade vi din uppmärksamhet? Scrolla vidare!

Vad du får
Hos oss får du inte en snäv rollbeskrivning, du får en plats där du kan påverka på riktigt.

• Ett team fullt av drivna, nyfikna och lösningsorienterade kollegor med siktet inställt på tillväxt. Säg hej till Poyan, Emil, Niklas x 2, Freddie och Charles

• En vardag där du är med och formar allt från kundupplevelse till affärsutveckling och produkt, i väldigt högt tempo

• Ett ägarlett bolag med stabil ekonomi där idéer blir verklighet

• Friheten att testa nytt, ifrågasätta, förbättra – och faktiskt göra skillnad

Din roll

• Ta en central roll i vårt bolag och hoppa in där det behövs: här pratar vi onboarding av nya kunder, support, marknad, produkt, sälj och GDPR, du är med överallt (förutom att skriva kod)

• Ansvara för att våra kunder får en fantastisk upplevelse: från första kontakt till lojal ambassadör

• Bidra till och exekvera marknadsinsatser, särskilt via HubSpot

• Ta nya kundmöten och driva dialogen från start till mål

• Testa nya funktioner i produkten, samla kundinsikter och föra dessa vidare till vårt utvecklingsteam

• Vara med och hantera GDPR och avtal och övriga compliance frågor

Vem du är
Du är en problemlösare ut i fingerspetsarna, ge dig ett problem och du kommer inte bara med en lösning, utan tre förbättringsförslag som ingen tänkt på. Du har ett entreprenöriellt driv och en stark känsla för affär och kund. Du är en "får det gjort"-person som inte väntar på instruktioner och förstår vad som skapar värde. Samarbete är självklart för dig och du är inte rädd för att både utmana och bli utmanad. Och viktigast: du backar inte för bredden, du kliver rakt in i den.

Våra önskemål till dig

• Minst två års erfarenhet i en Customer Success-roll

• Akademisk utbildning inom relevant område

• God vana att arbeta i HubSpot

• Erfarenhet av arbete i Startup eller tillväxbolag är meriterande

• Du kommunicerar obehindrat på svenska och engelska i tal och skrift

START: Enligt överenskommelse 
PLATS: Göteborg
OMFATTNING: Heltid
LÖN: Fast lön, 30 000 - 40 000 kr
KONTAKT: Head of Recruitment Delivery, Ellinor Hellberg, [email protected](för frågor om tjänsten, ej ansökningar)
SISTA ANSÖKNINGSDAG: Urval sker löpande
  
Är du redo att ta nästa steg och sätta ytterligare fart på din karriär? Ansök nu, vi ser fram emot att göra den här resan tillsammans med dig!

Som ledande byrå inom employer branding och rekrytering är vi här för att revolutionera vår bransch, matcha talanger med företagskulturer och stärka organisationers arbetsgivarvarumärken. Nyfiken på att veta mer? Välkommen in i Oddworks värld genom att klicka här eller hitta fler karriärmöjligheter här.