Arbetsbeskrivning

Vill du arbeta med kundservice i ett växande nordiskt bolag med fokus på hälsa och välmående?

NordWell Group AB söker nu en kundtjänstmedarbetare på 50 % till vårt kontor i Trollhättan, med ansvar för vår danska kundtjänst.

Vi driver flera e-handelsbutiker inom ortopediska hjälpmedel och arbetar dagligen för att hjälpa människor till en bättre vardag.

Om rollen

I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du att:

• Hantera kundärenden via e-post och chatt
• Ge professionell och empatisk service till kunder i Danmark och Sverige
• Hjälpa kunder med frågor kring beställningar, leveranser, returer och produkter
• Samarbeta nära vårt team på kontoret i Trollhättan

Vi söker dig som

• Skriver danska och svenska obehindrat
• Har god datorvana och lätt för att lära dig nya system
• Är serviceinriktad, strukturerad och ansvarstagande

Meriterande (men inget krav):

• Norska språket
• Erfarenhet av kundservice eller e-handel

Vi erbjuder

• En 50 % deltidsanställning
• Arbete på plats på vårt kontor i Trollhättan
• Ett familjärt och professionellt team
• Möjlighet att växa med bolaget över tid
• Arbete i ett bolag med tydligt fokus på kundnöjdhet och kvalitet

Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.