Arbetsbeskrivning

Behovsanställd Larmoperatör  Vill du ha en meningsfull och utvecklande behovsanställning, kanske vid sidan av dina studier? Nu söker vi fler timanställda till vårt larmbord som vill jobba heltid i sommar samt minst varannan helg under terminerna. Din nya utmaning  Larmcentralen på Verisure Securitas Direct är kärnan i vår verksamhet och du som larmoperatör har en viktig och avgörande roll hos oss. När larmet löser ut är din största prioritet att skapa trygghet för våra kunder och du förväntas agera genom att analysera larmsignaler och ha kontakt med kunden. I pågående samtal samverkar du med kollegor och externa resurser såsom polis, räddningstjänst och ambulans. Arbetet är en ansvarsfull uppgift i händelsernas centrum där du på riktigt gör skillnad i människors liv. Att ta emot inkommande samtal för att svara på frågor och supportera kunder är också dagliga inslag i rollen. Det är viktigt att du dessutom har god samarbetsförmåga då du kommer jobba nära dina kollegor.   Vad erbjuder vi?   Du blir en del av ett team i en stimulerande miljö med härliga kollegor som brinner för sin uppgift och har kul på jobbet! Tillsammans med kundtjänst är larmcentralen en av de största operativa avdelningarna i vår organisation. Som anställd på Verisure erbjuder vi:   - Konkurrenskraftig grundlön genom kollektivavtal - Gedigen larmutbildning  - Goda karriärs och utvecklingsmöjligheter i ett internationellt företag  - Friskvårdsbidrag  - Gymavtal med rabatt   - Förmånlig sjuk och olycksfallsförsäkring   - Förmånliga rabatter vid köp av hemlarm - Vi söker dig som:  - Har tidigare erfarenheter av kundbemötande och där du är van att leverera god service  - Är empatisk, lyhörd och trygg som person. Förmåga att behålla lugnet vid stressade situationer som vid t.ex. skarpa larmhändelser.   - Har god datorvana och vana att arbeta i affärssystem   - Har god teknisk förståelse  - Är en glädjespridare och trivs att jobba i ett team med högt tempo  Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.  .  Vill du bli en del av vårt team?  Tjänsten är en behovsanställning med placering i trevliga lokaler i Linköping. Som larmoperatör krävs att du jobbar på plats på kontoret. En behovsanställning innebär att du utöver grundschema varannan helg kan jobba vid behov för att stärka upp vår ordinarie personalstyrka på larmcentralen. En behovsanställning passar dig som vill ha ett extrajobb vid sidan av annan sysselsättning, t.ex. studier. Anställningen inleds med en obligatorisk operatörsutbildning som är planerad kvällar och helger under 3 v med start 14 april samt en efterföljande fadderperiod på minst 10 arbetspass. Efter utbildningen planeras du varannan helg i grund samt så vill vi att du arbetar heltid minst 6veckor under sommaren. Bifoga ett uppdaterat CV med personligt brev där du berättar mer om varför du tror att just du är den som skulle passa i rollen givet vår kravställning.   Rekryteringen påbörjas i augusti men skicka gärna in din ansökan redan idag! Ansök senast 27 februari. Grundkrav för anställning är att du fyllt 18 år. Du behöver även behärska flytande svenska både i tal och skrift. Då vi är ett certifierat säkerhetsbolag så accepteras inga anmärkningar i belastningsregistret och därför genomförs en säkerhetsprövning via Länsstyrelsen samt en UC kontroll. Du behöver också ha fullt färgseende.    För ytterligare information kontakta rekryterare Susanne Lundell [email protected]   Om oss  Verisure är Europas ledande leverantör av professionellt uppkopplade larmsystem för hemmet med dygnet runt-respons. Företaget växer snabbt och har idag 5,6 miljoner kunder fördelade över 17 länder i Europa och Sydamerika. Vår vision är att skapa trygghet för familjer och företag genom att tillhandahålla marknadens bästa tjänster och produkter. Tack vare starkt fokus på kvalité och service är våra 500 000 svenska kunder bland de mest nöjda i branschen. Med vår framtidssäkra och spännande plattform kan vi erbjuda våra kunder ett unikt sortiment av produkter och tjänster inom hemlarm och det uppkopplade smarta hemmet.  Som anställd på Verisure är du en del i ett branschledande och innovativt företag med stark framåtanda där vi drivs av att göra skillnad på riktigt! I Linköping har vi vårt huvudkontor och säkerhetscenter där bland annat vår larmcentral, kundservice och säljorganisation finns.