Arbetsbeskrivning

Vår kund befinner sig i en spännande utvecklingsfas och söker nu en Business Support Specialist – Sales to Contract som vill bidra till att stärka och vidareutveckla deras arbetssätt från marknadsanalys till signerat kundkontrakt.

Du blir en del av Operations Development & Support, en central funktion som spelar en nyckelroll i att stödja deras kärnverksamhet genom verksamhetsstöd, implementering och kontinuerlig utveckling.

I rollen som Business Support Specialist fungerar du som en viktig länk mellan verksamhet, system och användare, med stort fokus på stöd, utbildning och förbättringsarbete.

Dina huvudsakliga ansvarsområden

• Ge kvalificerat verksamhetsstöd till superusers inom processer och applikationer som Customer Contract, Reference & CV samt CRM Lime

• Utveckla och genomföra utbildningar för superusers, exempelvis via webbinarier och guidepaket

• Samordna, driva och facilitera nätverk för superusers inom relevanta affärsområden och stödfunktioner

• Definiera krav på användarguider, utbildningsmaterial och lärandelösningar

• Fånga upp förbättringsförslag från verksamheten och föra dem vidare till produktägare

• Bidra aktivt till vidareutveckling av både processer och system

• Stötta planering och genomförande av användaracceptanstester (UAT)

Uppdragets omfattning: Heltid, 100% Anställningsform: Tidsbegränsad anställning som konsult via JobBusters. Start: 2026-02-02 Slut: 2026-06-30, med möjlighet till förlängning I din ansökan: Säkerställ att det tydligt framgår att du är kvalificerad utefter kundens önskade kvalifikationer.

• Minst 6 års erfarenhet av liknande roll.

• Förmåga att förmedla kunskap och anpassa budskap till olika målgrupper

• Förmåga att självständigt driva arbete framåt utifrån uppsatta mål och strategier

• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift

• Möjlighet att resa inom Norden när rollen kräver

• Meriterande: Erfarenhet av undervisning eller pedagogiskt arbete

• Trygg anställning med kollektivavtal, försäkringar och tjänstepension

• Friskvårdsbidrag samt personalrabatter och erbjudanden via Benifex (ex. inom hälsa, fritid, transport och sjukvård)

• Flexpension och tillgång till Lifeplan pensionstjänst

• Extra ersättning vid föräldraledighet

• Företagshälsovård

• Långsiktiga uppdrag och personlig kontakt med din konsultchef

• Möjlighet att bygga värdefull erfarenhet, nätverk och framtida utveckling

Vi går igenom ansökningarna löpande. Då processerna i konsultvärlden ofta går snabbt kan tjänsten tillsättas innan sista ansökningsdatum – vänta därför inte med att skicka in din ansökan!

Du behöver inte skriva ett personligt brev utan i stället ber vi dig svara på urvalsfrågorna i samband med ansökan.