Arbetsbeskrivning

• Bidra som en central del av ett engagerat team som tillsammans arbetar för att skapa långsiktiga kundrelationer genom rådgivning, försäljning och ett genuint engagemang i kundens ekonomi.

• Möta kunder i både fysiska möten på det lokala kontoret och digitala rådgivningssamtal med kunder från hela landet – där varje möte präglas av lyhördhet, professionalism och hög servicekänsla.

• Arbeta proaktivt med Swedbanks breda produktutbud, med särskilt fokus på bolån, och vägleda kunder mot trygga och hållbara finansiella beslut som stärker deras långsiktiga finansiella hälsa.

• Säkerställa att varje kundmöte, oavsett kanal, håller hög kvalitet och är behovsbaserat – med målet att skapa värde, förtroende och en positiv kundupplevelse i varje kontakt.

• Samarbeta nära kollegor och specialister för att hitta de bästa lösningarna för kunden, driva försäljning på ett ansvarsfullt sätt samt aktivt bidra till kontorets gemensamma mål och framgång.

• Swedsec-rådgivarlicens, Bolånelicens och IDD (försäkringsdistributionsrätt) som grund för att kunna ge kvalificerad rådgivning och säkerställa hög regelefterlevnad.

• Driv och affärsfokus med förmåga att identifiera kunders behov och omvandla dem till hållbara finansiella lösningar – oavsett om mötet sker fysiskt, digitalt eller via telefon.

• Erfarenhet av att genomföra både fysiska och digitala rådgivningsmöten där du skapar förtroende, lyssnar in kundens situation och vägleder till rätt beslut.

• Förmåga att arbeta målinriktat med försäljning och resultat, samtidigt som du sätter kundnöjdhet och långsiktiga relationer i första rummet.

• En stark laganda där du aktivt bidrar till teamets gemensamma mål, delar med dig av kunskap och stöttar kollegor i vardagen.

• Ett lyhört, pedagogiskt och relationsskapande arbetssätt som bygger förtroende och trygghet i alla kundkontakter.

• En genuin vilja att kontinuerligt utvecklas, hålla dig uppdaterad om bankens produkter, marknadstrender och rådgivningsmetoder för att alltid kunna ge bästa möjliga kundvärde.

• Personlig och professionell utveckling genom självledarskap och kontinuerlig utveckling.

• Meningsfullt arbete som positivt påverkar vår arbetsplats, våra kunder och samhället.

• En öppen och samarbetsinriktad kultur som uppmuntrar tvärfunktionellt teamarbete och erbjuder nätverksmöjligheter.

• En stöttande och inkluderande miljö som främjar en balanserad och hållbar arbetslivssituation, med flexibla arbetsförhållanden när det passar rollen.

• Förmåner såsom vårt erbjudanden för bankprodukter för anställda, tjänstepensionsplan, aktiebaserade belöningsprogram Eken, och frivillig gruppförsäkring.

Bli en del av ett härligt och positivt team med professionella kollegor, som arbetar tillsammans för att nå resultat och maximera kundnöjdheten. Tillsammans arbetar vi för att flytta fram Swedbanks position ytterligare i vårt verksamhetsområde genom att ha högt fokus på affärer och aktivitet, samt bygga ett starkt samarbete med kollegorna och samarbetspartners. Vi vill var med och göra skillnad.

Vårt team strävar mot gemensamma mål, men den individuella prestationen är viktig för att nå resultat. Du får ett nära ledarskap som ger dig stöd för din personliga utveckling. Jag som din blivande chef är engagerad, positiv och prestigelös och drivs av att hjälpa kollegorna att utvecklas. Jag tycker att det är viktigt att se människan bakom varje medarbetare och ta vara på varandras egenskaper. Jag är övertygad om att när vi har roligt på jobbet så kommer vi att göra ett bättre resultat tillsammans, samt gemensamt skapa en arbetsplats att trivas på." Jonathan Öhlund, din framtida chef.

Placeringsort: Stockholm Väst, Sundbyberg, Brommaplan eller Vällingby

Rekryterande chef: Jonathan Öhlund. 08 585 987 41

Vi kan komma att påbörja urvalet under ansökningstiden och välkomnar din ansökan så snart som möjligt.

Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller säljare av andra rekryteringstjänster.

Swedbank är en inkluderande arbetsgivare och diskriminerar ingen utifrån kön, ålder, sexuell läggning eller sexuell identitet, etnicitet, religion eller funktionsnedsättning - alla är välkomna.

#LI-LB1