Arbetsbeskrivning

Stockholm – vår huvudstad med miljoner drömmar, förväntningar och ambitioner. Vi jobbar för alla som lever här idag och i framtiden. Nu söker vi dig som vill tänka stort, nytt och annorlunda med oss – för stockholmarna. Skarpnäcks stadsdelsförvaltning erbjuder dig en arbetsplats där ett aktivt medarbetarskap och ett tydligt ledarskap är grunden för att ge stockholmarna den bästa verksamheten. Eftersom vi gemensamt skapar vår arbetsmiljö är det viktigt med öppenhet, respekt och lyhördhet. Välkommen till oss Enheten för vägledning och medborgarstöd består av en enhetschef samt 18 medarbetare som arbetar inom olika verksamhetsområden; samhälls- och bostadsvägledning, stadsdelsmammor, nyöppnat medborgarkontor, personliga ombud, offentligt skyddat arbete (OSA), feriejobb för ungdomar samt administration som stöttar hela avdelningen Individ- och familjestöd. Då en av våra samhällsvägledare ska vara tjänstledig söker vi en kollega som vill arbeta med samhällsvägledning samt vara med och utveckla förvaltningens nyöppnade medborgarkontor. Vår arbetsplats ligger i Björkhagen, beläget invid tunnelbanestationen. Precis runt hörnet från kontorshuset breder Nackareservatet ut sig och bjuder på chanser till en skön skogspromenad eller en löprunda på lunchrasten. Vi erbjuder Våra verksamheter präglas av närvarande ledarskap och aktivt medarbetarskap. Staden som arbetsgivare erbjuder goda avtal. Till exempel har du möjlighet att växla in semesterdagstillägget till extra semesterdagar, du får sommararbetstid och friskvårdsbidrag. Du kan också köpa träningskort till stadens alla träningsanläggningar till ett mycket förmånligt pris. På enheten för Vägledning och medborgarstöd erbjuder vi dig dessutom: En introduktion som anpassas efter dina behov och tidigare erfarenheter. En tillgänglig chef som stöttar i din utveckling. Engagerade och kunniga kollegor som har driv och fokus på verksamhetens uppdrag. Kompetensutveckling genom stadens övergripande nätverk för samhällsvägledare samt extern handledning. Din roll Som samhällsvägledare är ditt huvuduppdrag att ge råd och stöd till stadsdelsområdets alla invånare på ett pedagogiskt och effektivt sätt med målsättningen att underlätta självständighet och integration. Du jobbar exempelvis med att: Uppsöka och fånga upp målgruppen på relevanta platser och i vår egen drop-in verksamhet i förvaltningens medborgarkontor Hjälpa människor till rätta och orientera dem kring vart de ska vända sig, ge samhälls- och bostadsvägledning Informera om kommunens verksamheter Informera och lotsa till andra viktiga samhällsfunktioner och lokala aktörer Du har ett nära samarbete med kollegorna som också arbetar med samhällsvägledning och ni driver, förbättrar och utvecklar tillsammans verksamheten för att ge invånarna så bra service som möjligt. Du samarbetar med interna samt externa funktioner exempel förskola, fritid, samt lokala föreningar. Du ansvarar också för att handleda enhetens två stadsdelsmammor som planeras att anställas under våren. I samverkan med kollegor såväl som med externa samarbetsparterners agerar du som en företrädare för förvaltningen och håller dig välinformerad och samarbetsinriktad till gagn för målgruppen. I din roll krävs att du anpassar ditt bemötande utifrån invånarens behov och ger ett vänligt och respektfullt bemötande. Du ser resurserna hos varje individ och stöttar dem på vägen till att bli självständiga invånare. Arbetstiden är förlagd på dagtid men arbete på kvällstid, lördagar eller söndagar kan förekomma. Tjänsten är ett vikariat på 6 månader med möjlighet till förlängning. Din kompetens och erfarenhet Socionomexamen är ett krav för tjänsten. Det är meriterande om du har erfarenhet av arbete inom service eller den pedagogiska sektorn samt erfarenhet av att ge råd och stöd till invånare. Du har lätt för att söka ny kunskap och information från relevanta källor, vilket också kräver god IT- vana. Intresse för och kunskap om kommunens olika ansvarsområden och andra viktiga samhällsfunktioner såsom exempelvis socialförsäkringssystemet, utbildningssystemet, arbetsmarknad etc. är en självklarhet. Som person är du tydlig, kommunikativ och strukturerad med en hög grad av personlig mognad och självkännedom. Förändring är ett naturligt inslag i utvecklingsarbete och ett aktivt medarbetarskap är nyckeln till framgång. Vi förväntar oss att du deltar aktivt i utvecklingsarbetet inom verksamheten och jobbar för att verksamhetsmålen uppnås. Ditt förhållningssätt är lösningsinriktat med starkt fokus på att skapa gott samarbete och arbetsklimat. Du trivs med personliga möten och tycker om rollen att vägleda och coacha invånare till att bli mer självständiga. Arbetet kräver att du har god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska. Övrigt För den här tjänsten kräver vi att du lämnar ett utdrag från polisens belastningsregister innan eventuell anställning. Vi rekryterar utan det personliga brevet i denna rekrytering för att stärka fokus på de kompetenser och erfarenheter som efterfrågas för denna roll. Vid bedömningen av din ansökan kommer vi endast att utgå ifrån ditt CV och ett antal frågor du får besvara i samband med att du söker tjänsten. Vi önskar att du svarar konkret och kortfattat på frågorna, och att det finns en tydlig koppling mellan dina svar och ditt CV. Stockholms stad arbetar med kompetensbaserad rekrytering som syftar till att se till varje persons kompetens och därmed motverka diskriminering.