Arbetsbeskrivning

Qulturum, Metodikum, Region Jönköpings län Är du en serviceinriktad problemlösare som gillar teknik och vill arbeta nära användare i en modern och lärandeintensiv miljö? Trivs du i en roll där du får möjlighet att ha teknikansvaret för simuleringsverksamhet och digitala lärmiljöer? Då vill vi gärna höra från dig! Rollen som tekniker Som tekniker hos oss blir du en nyckelperson i att hålla vår simulerings- och utbildningsmiljö fungerande. Du är första kontaktpunkt när användare behöver stöd och arbetar både proaktivt och problemlösande i den dagliga driften. Du kommer jobba tillsammans med ett stabilt team av engagerade kollegor med olika ansvarsområden inom klinisk träning, lärande och simulering. Rollen passar dig som vill utvecklas inom teknisk support, digitala medier och utbildningsteknik. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter: • Ta emot, registrera och lösa supportärenden inom simuleringsverksamhet, IT och digitala tjänster. • Ge tydlig och pedagogisk vägledning till användare på plats och på distans. • Felsöka grundläggande nätverksrelaterade problem (WiFi, uppkoppling, IP-adresser m.m.). • Säkerställa att simulatorer, datorer och tillhörande utrustning fungerar och är uppdaterade. • Administrera och supportera bokningsportal för lokaler, utrustning och digitala resurser • Stödja användare i hantering av video- och ljudinspelningssystem. • Filma och redigera enklare instruktionsfilmer samt bidra till dokumentation. • Stödja produktion och publicering av digitalt lärande. Tjänsten är ett föräldraledighetsvikariat på heltid fr.o.m. 2026-03-02 t.o.m. 2026-08-28. Arbetstider är framförallt under kontorstid och din huvudsakliga placering kommer att vara på Metodikum i Jönköping. Resor i länet förekommer varpå det är en förutsättning att du innehar B-körkort. Verksamheten som du kommer att arbeta inom Metodikum är en specialiserad utvecklings- och utbildningsenhet där medarbetare inom hälso- och sjukvård samt omsorg erbjuds möjlighet till simuleringsträning, färdighetsträning samt kurser och utbildningar utifrån behov i den kliniska vardagen. Här (https://www.rjl.se/metodikum) kan du läsa mer om Metodikum. Din profil Du tycker om att hjälpa andra och har lätt att sätta dig in i användarens situation. Du är nyfiken, lär dig snabbt och trivs med att arbeta i skärningspunkten mellan teknik, utbildning och service. Vi ser gärna att du har: • Gymnasial IT-utbildning, YH-utbildning eller motsvarande erfarenhet. • Grundläggande förståelse för nätverk (IP-adresser, WiFi, felsökning). • Intresse för digitala medier, ljud/video eller utbildningsproduktion. • God kommunikativ förmåga på svenska och engelska. Meriterande: • Erfarenhet av IT-support eller kundservice. • Erfarenhet av videoredigering och/eller ljudhantering. • Erfarenhet av lärplattformar eller bokningssystem. Vårt erbjudande till dig Vi erbjuder dig ett spännande och utvecklande arbete med goda möjligheter till kompetensutveckling. Hos oss kommer du att jobba i ett härligt och professionellt team, som använder utveckling, utbildning och forskning för att utveckla och förbättra verksamheten. Som medarbetare hos oss inom Region Jönköpings län får du tillgång till våra anställningsförmåner. En del av dem ökar din grundtrygghet, andra sätter lite guldkant på vardagen. Läs mer om våra förmåner här: Förmåner, Region Jönköpings län (http://www.rjl.se/jobb-och-karriar/Jobba-hos-oss/Formaner/) Har du frågor om tjänsten? Vid frågor får du gärna kontakta Magnus Berndtzon Sektionschef - Lärande, träning och simulering, mail ([email protected]). Vi tar bokar gärna ett samtal med dig som är intresserad av jobbet men tackar nej till dig som säljer annonser och rekryteringstjänster. Vår rekryteringsprocess Sista ansökningsdag är 2026-01-31. Välkommen med din ansökan! Intervjuer kommer att genomföras löpande. Läs mer om Region Jönköpings läns rekryteringsprocess på vår hemsida: Vår rekryteringsprocess, Region Jönköpings län (https://rjl.se/jobb-och-karriar/Lediga-jobb/Var-rekryteringsprocess/)