Arbetsbeskrivning

Ref: 20252895 Arbetsuppgifter Enheten Intern Service har flera uppdrag och ansvarar bland annat för två av Malmö Stads receptioner, konferensmöbleringar, kontorsvaktmästeri, fotografering inför beställning av ID-kort och diverse administrativa uppgifter, såväl som Intern Kundservice. Som sektionschef är du första linjens chef för ett antal medarbetare i olika roller inom enheten Intern Service som du leder genom verksamhets- budget-, arbetsmiljö- och personalansvar. I arbetsuppgifterna ingår även att upprätta och följa upp mål för verksamheten, utvecklingsarbete, samt delaktighet i olika projekt med mera. Tillsammans med dina medarbetare säkerställer du att våra tjänster håller högsta kvalitet och når våra kunders högt ställda förväntningar avseende leveranssäkerhet och kostnadseffektivitet. Du ingår i ledningsgruppen för Intern Service och strävar, tillsammans med dina kollegor och enhetschefen, utifrån målbilden att hela tiden utveckla enhetens service, så att den är i linje med stadens förväntningar och behov.  Kvalifikationer Vi söker dig som har: • Högskoleexamen motsvarande 180 HP och 3 års erfarenhet inom relevant område/ eller gymnasieexamen och 8 års erfarenhet inom relevant arbetsområde. • Minst tre års ledarerfarenhet med personal-, budget-, verksamhets- och arbetsmiljöansvar. • God förmåga att uttrycka dig i svenska språket i både tal och skrift. • Goda kunskaper i officepaketet. Det är meriterande om du har:  • Tidigare erfarenhet av att leda flera typer av befattningar samtidig. • Erfarenhet av att leda olika typer av verksamheter samtidigt och snabbt växla fokus mellan verksamheternas och beställarnas behov. • Erfarenhet av att leda verksamhet inom soft FM-tjänster (Reception, kontorsvaktmästeri, konferensanläggning, kundservice etc.) • Arbetslivserfarenhet från beställare - utförarverksamhet. • Arbetslivserfarenhet från offentlig sektor. • Ledarskapsutbildning. Dina personliga egenskaper och förmågor spelar en viktig roll i denna tjänst och därför kommer stor vikt att läggas här utöver dina erfarenheter och utbildningar. För att trivas som ledare hos oss har du en god förmåga att leda dig själv, ta ansvar för dina handlingar samt reflektera över och utveckla ditt ledarskap. Du motiverar dina medarbetare och skapar engagemang, delaktighet och tydliga förväntningar för att effektivt uppnå de gemensamma målen. I ditt ledarskap är du lyhörd och kommunikativ, där du tillsammans med medarbetarna skapar en tillåtande kultur med fokus på lärande och samarbete. Vidare är du trygg i att leda i förändring, och tydliggöra varför förändring är nödvändig. För att lyckas som sektionschef inom Intern service ser vi det som nödvändigt att du är serviceinriktad i ditt bemötande och har viljan samt intresset för att leverera kundspecifika lösningar. Som ledare i Malmö Stad ser du din roll och verksamhet i ett större sammanhang, där det är vägledande för dig att ta hänsyn till helheten i agerande och beslut.   Om arbetsplatsen Kommuntjänster har drygt 600 anställda inom sex olika verksamhetsområden. Dessa områden är: HR-service; kontaktcenter; serviceresor; städservice; intern service samt redovisningsenheten. Uppdraget är att tillhandahålla kvalitativa, hållbara och kostnadseffektiva tjänster till Malmö stads förvaltningar och till Malmöborna. Kommuntjänster erbjuder likvärdig service för alla, hög tillgänglighet och professionellt bemötande. Serviceförvaltningen är uppdelad i fem avdelningar och erbjuder allt från färdtjänst till IT och att svara medborgarna i Malmö stads kontaktcenter. Vi underhåller gator, parker, grönytor och stränder, förvaltar Malmö stads alla byggnader och ser till att våra skolelever får bra och näringsrik mat. Tillsammans är vi en smart servicepartner till staden. Malmö stads verksamheter är organiserade i 14 förvaltningar. Vårt gemensamma uppdrag är att skapa välfärd och hållbar samhällsutveckling. Tillsammans med Malmöborna utvecklar vi en ännu bättre stad att bo, verka och vara i; olikheter, livserfarenheter och talanger gör Malmö till en smart stad i hjärtat av Europa. Världens kunskap finns här. Läs om Malmö stad som arbetsgivare här malmo.se/jobb Information om tjänsten Anställningsform: Tillsvidare Omfattning: Heltid Möjlighet till distansarbete: Ja, utifrån verksamhetens behov. Antal tjänster: 1 Tillträde: Enligt överenskommelse Lönespann: Cirka 47.600-59.000 (2026) Övrigt På serviceförvaltningen vill vi att våra ledare ska må bra och utvecklas hos oss. Med en gemensam ledarstrategi förtydligar vi vilka förväntningar vi har på dig som chef samt skapar förutsättningar för dig att utföra ditt uppdrag. Vilket i sin tur ska leda till ett gott ledarskap för medarbetarna och en bra verksamhet för Malmöbon. Läs mer om ledarstrategin här.    På serviceförvaltningen erbjuder vi möjlighet till distansarbete, förutsatt att det fungerar för verksamheten och passar dina individuella förutsättningar. I denna tjänst finns det möjlighet till distansarbete på deltid efter dialog med din chef.   Malmö stad strävar efter att medarbetarna ska avspegla den mångfald som finns bland befolkningen. Vi välkomnar därför sökande som kan bidra till att vi som arbetsgivare kan tillgodose Malmöbornas behov.   Observera att vi i Malmö stad tagit bort det personliga brevet från ansökningsprocessen och ersatt det med urvalsfrågor, detta för en mer inkluderande rekryteringsprocess och en effektiv kandidatupplevelse för dig som söker jobb hos oss. Dina svar blir en viktig del i vårt urvalsarbete.