Arbetsbeskrivning

Patientkoordinator - Åderbråcksklinikerna

Plats: Köpenhamn, Danmark

Om oss:

På Åderbråcksklinikerna är vi dedikerade till att förbättra livet för patienter på våra 18 kliniker i Sverige genom att erbjuda exceptionell vård för dem som lider av åderbråck. Vi söker en motiverad och organiserad Patientkoordinator med en talang för kundservice och försäljning för att ansluta till vårt team och säkerställa att patienterna får det stöd och den vård de förtjänar.

Rollen:

Som Patientkoordinator är du ryggraden i våra kundservice- och leadhanteringsoperationer, där du kopplar samman patienter med våra svenska kliniker. Denna roll är perfekt för dig som trivs i en snabb, KPI-driven miljö och gillar att ta initiativ för att driva resultat samtidigt som du hjälper människor.

Huvudsakliga ansvarsområden:

• Hantera kundservice och leadförfrågningar för våra 17 svenska kliniker.
• Proaktivt hantera stora volymer av leads, drivet av nyckeltal (KPI'er) – både inkommande och utgående arbete.
• Hantera bokningar, koordinering, schemaläggning och planering för att säkerställa smidiga operationer.
• Potentiellt ta på dig projektledningsuppgifter, inklusive utgående uppsökande arbete och strategiska projekt för att förbättra patientengagemang.

Vad vi söker:

• Flytande svenska i tal och skrift.
• Baserad i Köpenhamn/Malmö
• Stark uppmärksamhet på detaljer och utmärkta organisatoriska färdigheter.
• Bekväm med att ditt primära arbete sker över telefon
• Bekväm med att hantera flera uppgifter samtidigt i en snabb miljö.
• En proaktiv “jägarmentalitet” för leadgenerering och uppföljning.
• Trivs i en KPI-driven miljö där prestation mäts.
• Passionerad för att hjälpa patienter och motiverad av syftet att lindra besvär från åderbråck.
• Meriterande om du har vårdbakgrund, t.ex. sjuksköterska eller undersköterska

Varför ansluta till oss?

• Gör en konkret skillnad i patienternas liv varje dag.
• Bli en del av ett dynamiskt, målinriktat team i en snabb miljö.
• Möjligheter till utveckling, inklusive potentiella ledarskapsroller.
• Betalt tågkort/BroBizz
• Förmånliga frukost- och lunchmöjligheter på kontoret
• Konkurrenskraftig lön och förmåner.

Hur du ansöker:

Är du redo att ta dig an denna spännande roll? Skicka in ditt CV och ett personligt brev till Andreas Persson på [email protected]