Arbetsbeskrivning

Startdatum: 13/1, Plats: På plats, Larnaca, Cypern | Anställning: Heltid 40 h/vecka, provanställning 6 månader | Arbetstider: Måndag–fredag, varierande pass mellan 09.00–19.00 (ej helger) | Löneform: Fast lön + provision

Om rollen & vår klient:

I din roll som kundtjänstmedarbetare och säljare för Telenor Konsument kommer du hjälpa privatkunder med frågor kring telefoni, bredband, abonnemang, kontantkort och tv-paket. Du arbetar både med kundsupport, savedesk och inkommande säljsamtal. Din viktigaste uppgift blir att ge kunderna service i toppklass och skapa en positiv kundupplevelse. Rollen innebär stora utvecklingsmöjligheter och en lönemodell där endast du själv sätter gränserna.

För att ge dig de bästa förutsättningarna att trivas och lyckas hos oss på Foundever erbjuder vi:

• Fast månadslön med mycket bra provisionssystem, utan tak.
• Förmånligt skattesystem med 0 % inkomstskatt upp till €19,500/år.
• Betald utbildning och träning av certifierade tränare.
• Boende via företaget – fullt utrustade centrala lägenheter i Larnaca.
• Flygresa bokad och betald av oss, tur och retur.
• Kontorstider, inga helger.
• Stöttning och support av kollegor, ledare och lokalt HR-team.
• Refer-A-Friend bonus – jobba med vänner och få extra ersättning.
• Sol 330 dagar om året.
• Sjuk- och olycksfallsförsäkring under både arbete och fritid.
• Gruppaktiviteter, exempelvis utflykter, tävlingar och temafester.
• Rabatter på caféer, restauranger, skönhetssalonger, butiker m.m.
• Hjälp med all administration på plats – bankkonto, migration m.m.
• Möjlighet att växa och utvecklas inom företaget.

För att lyckas i den här rollen ser vi att du:

• Har fullständig gymnasieutbildning.
• Talar flytande svenska.
• Har goda kunskaper i engelska.
• Är en teamplayer som trivs i högt tempo och gillar kundservice och merförsäljning.
• Har ett rent belastningsregister.

Meriterande (men ej krav):

• Tidigare erfarenhet av kundservice eller försäljning.
• Datorvana och vana att arbeta i olika system.
• Annan språkkunskap.

Vad händer nu?

• Efter att du skickat in din ansökan går vi igenom den.
• Går du vidare kontaktar vi dig via mejl för att boka ett introduktionsmöte över telefon.
• Du genomför därefter våra online-tester.
• Slutligen bokas en intervju via Teams med en rekryterare.

Gemenskap, trivsel, syfte och utveckling är våra ledord. Vi hoppas vi att du vill bli en del av vårt team!

Har du frågor om tjänsten, tveka inte att höra av dig!

Rekryteringsspecialist Julian Saliba, [email protected]

____________________________________________________________

Vill du läsa mer om vad Cypern erbjuder, och hur livet där kan vara?

Cypern är en ö belägen mitt i Medelhavet där du erbjuds allt!

Med storslagen natur, vita finkorniga sandstränder och turkosglittrande hav har du alltid nära till fantastiska upplevelser. Cypern har ett av Europas finaste badvatten enligt Blå Flagg-klassificering med en snitt-temperatur på 27 grader sommartid, och till havs finns många roliga aktiviteter att testa. Vad sägs om jetski, snorkling, windsurfing eller vattenskidor? Eller kanske väljer du att testa på vrakdykning – har du tur kan du få syn på både sköldpaddor och sälar! Strand-häng i all ära, men vänder du blickarna mot Cyperns storslagna bergskedjor finner du även aktiviteter som vandring, jeepsafari, guidade turer i nationalpark samt skidåkning under vintertid.

I de många olika mysiga orterna runtom på ön finns allt från underbara naturupplevelser till kulturella sevärdheter och shopping i världsklass. Ön är präglad av mötet mellan influenser från både grekisk och turkisk kultur, som speglas i allt från den spännande matkulturen till fantastiska historiska platser och kulturarv. Som tidigare brittisk koloni är Cypern en plats där människor möts och den internationella känslan genomsyrar stämningen, och ön är känd för sin varma, välkomnande lokalbefolkning.

Engelska klarar du dig långt på då i stort sett hela lokalbefolkningen talar språket, men vill man så finns det självfallet möjlighet att gå kurser i bland annat grekiska som också talas av många på ön.