Arbetsbeskrivning

Om tjänsten Vi söker nu en servicespecialist inom hårdvaruservice till vår kund i Malmö! Som en del av teamet kommer du att hantera reklamationer, lösa tekniska problem och felsöka i hårdvara. Uppdraget är initialt på 6 månader med chans till förlängning och med tiden anställning direkt hos företaget. Låter detta som något för dig? Sök redan idag, urval och intervjuer hålls löpande. Dina arbetsuppgifter i huvudsak - Du kommer att hantera reklamationer, ta emot kundernas ärenden och leverera snabba och smidiga lösningar - Kontakt med kunderna via telefon och mail - Beställa och leverera hårdvara till teknikerna runt om i landet - Koordinera och samarbeta både internt och externt - Felsöka hårdvara och lösa tekniska problem Tjänsten är på heltid under kontorstider måndag till fredag. Företaget sitter i nybyggda lokaler i centrala Malmö med mycket goda kommunikationsvägar. I rollen kommer du tillhöra ett större team av servicespecialister med möjlighet att arbeta tillsammans i en dedikerad arbetsyta. Vem är du? För att vara aktuell för tjänsten ser vi att du har med dig följande: • En utbildning inom IT är meriterande, men det viktigaste är att du har ett genuint intresse för just IT och teknik • Tidigare erfarenhet inom IT eller teknisk support är meriterande men inget krav • Du behärskar både svenska och engelska i tal och skrift • Du trivs med att arbeta i team och bidrar till en positiv arbetsmiljö • Du är ansvarstagande, driven och ser utmaningar som en möjlighet att utvecklas – även när det innebär att lära av misstag Låter det intressant? Skicka in din ansökan till oss på Poolia redan idag! Vi ser fram emot att välkomna dig till vår kunds team och tillsammans lösa tekniska utmaningar.