Arbetsbeskrivning

Vi söker nu en datadriven och självgående Marketing Automation-specialist för ett spännande konsultuppdrag hos ett ledande bolag inom kollektivtrafiksektorn med kontor i centrala Göteborg. 

Uppdraget är på heltid och löper från den 1 december 2025 till den 30 november 2026 och utgår från kunders kontor i Göteborg (med möjlighet till 50% hybridarbete).

I denna roll kommer du att skapa kundvärde och affärsnytta genom att utveckla och optimera kommunikationsflöden och processer i CRM. Du ingår i teamet Verksamhet Kommunikation och samarbetar tätt med kommunikatörer, försäljning, IT, marknad, trafik och produktägare för att säkerställa en sömlös kundresa.

Arbetsuppgifter:

• Utveckla och optimera automatiserade och datadrivna kommunikationsflöden i CRM som stödjer hela kundresan
• Skapa och följa upp kampanjer och innehåll via A/B-testning, KPI-analys och resultatmätning
• Säkerställa att all kommunikation är i linje med varumärke, tonalitet, GDPR och tillgänglighetskrav
• Förädla och optimera personaliserad e-postkommunikation
• Samarbeta tvärfunktionellt för att skapa en enhetlig och effektiv kundupplevelse

Du är en lösningsorienterad och analytisk person med ett starkt driv och ett genuint intresse för datadriven kommunikation. Du trivs med att arbeta självständigt samtidigt som du har lätt för att samarbeta med olika kompetenser inom organisationen.

• Minst 3 års erfarenhet av CRM och marketing automation i liknande roll
• Erfarenhet av datadriven kommunikation, analys och optimering
• Högskole-/universitetsutbildning inom marknadsföring, kommunikation, dataanalys, systemvetenskap eller motsvarande arbetslivserfarenhet
• God stilistisk förmåga och mycket god kommunikationsförmåga på svenska i tal och skrift
• Grundläggande kunskaper i HTML/CSS
• Meriterande: Erfarenhet av Microsoft Dynamics och Click Dimensions

Är du redo för denna utmaning? Skicka in din ansökan idag! Vi ser fram emot att få veta hur just du kan bidra till framgång i detta uppdrag.

Uppdraget För det här uppdraget anställs du som konsult på Digitalenta. Vi erbjuder alla våra konsulter ett gediget friskvårdsbidrag, försäkringar, förmånligt pensionssparande, konsultträffar och givetvis en engagerad konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela anställningsperioden.