Arbetsbeskrivning

Om oss

Limmared Radio är ett litet familjeföretag som har funnits på marknaden i trettio år. Vi servar alla som vill ha radiouppkoppling, stor som liten, och vi har alla kategorier av verksamheter inom spannet som våra kunder.

Vi har marknadens vassaste specialkompetens inom radiokommunikation och vi söker nu en kompetent och engagerad person till rollen som teknisk support för vår radiokommunikationsverksamhet.

Om jobbet

Du kommer att ge support inom radiotekniska frågor via telefon, mejl och vår fysiska butik. Du blir en del av vårt team på Limmared Radio där kundnöjdhet, samarbete och problemlösning är våra främsta ledord.

Denna roll kommer att passa dig som vill kombinera din tekniska kunskap med service och radiokommunikation.

Som person är du serviceinriktad, ordningsam, kommunikativ, har en hög ansvarskänsla och vilja att utvecklas i ditt arbete. Det är också viktigt att du är lyhörd för kundernas önskemål eftersom det är servicenivån och engagemanget som vi sätter först.

Tjänsten innehåller telefonsupport till ca 50% med support mot offentliga organisationer/företag och privatpersoner som bygger stora och små radionät och verkstad/butik/lager ca 50% där dina uppgifter i huvudsak är att svara på kundförfrågningar, reklamationshantering, garantiärenden, avvikelser och returer, mm.

Din kompetens:

• Arbetslivserfarenhet inom radio/teknik (även el)
• Kommunikativ - positiv och duktig på att förklara tekniska produkter på ett enkelt sätt.
• Serviceinriktad - du vill hjälpa våra kunder och skapa förtroende.
• Självdriven - du är motiverad och vill utvecklas i din tjänst.
• Förstå hur kretskort och komponenter fungerar samt lösningsorienterad och nyfiken på att ge förslag till lösningar.
• Arbeta i linje med företagets värderingar kring säkerhet och integritet.
• Flytande Svenska- och Engelska språket eftersom telefonsupport är en daglig syssla i tjänsten.

Är vi rätt för varandra kommer du att trivas i en enkel prestigelös miljö och vi kommer att få en öppen och lättsam arbetskamrat.