Arbetsbeskrivning

Sommarvikarie Kundservice CyberPhoto AB

Vill du hjälpa människor och lösa problem i sommar?

CyberPhoto söker nu sommarvikarier till vår kundservice – där du blir en viktig del i att ge kunder en trygg och smidig upplevelse 💬📦

Som kundservicemedarbetare arbetar du främst via e-post med ärenden som gäller returer, reklamationer och leveransfrågor. Du har kontakt med både privatpersoner och företag, och samarbetar tätt med lager och säljteam.

Du kommer att:

• Svara på frågor om leveranser, returer och återbetalningar

• Hantera kundärenden via mejl och telefon

• Registrera och följa upp reklamationer

• Kommunicera med andra avdelningar vid behov

Vi söker dig som:

• Har ett lugnt och professionellt sätt

• Är noggrann och gillar att jobba med struktur

• Är bra på att uttrycka dig i skrift

• Behärskar svenska och gärna engelska också

När? Heltid under sommaren (2 månader). Startdatum enligt överenskommelse.

Ansök till [email protected] – märk mejlet med “Sommarvik Kundservice”!