Arbetsbeskrivning

Är du norsktalande och har en passion för att leverera service i världsklass? Nu har du möjligheten att kliva in i en spännande roll där du får kombinera din språkkunskaper med att skapa högsta möjliga kundnöjdhet.

Om tjänsten

Vi söker nu norsktalande medarbetare till vår kund för en roll som administrativ kundsupport. I denna roll kommer du att ha en central funktion där du framför allt hjälper företagskunder med beställningar och leveranser samtidigt som du säkerställer att rätt vara når rätt kund till rätt pris, tidpunkt och plats.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar:

• Orderläggning
• Hantering av fakturafrågor
• Leveransfrågor
• Kundservice och kunddialog

I varje kundkontakt är det viktigt att du lyhörd för kundens behov och för vidare deras önskemål till rätt avdelning, för att säkerställa högsta möjliga service. Du kommer att använda telefonen som ditt främsta arbetsverktyg och arbeta strukturerat för att hantera de situationer som uppstår.

Din profil

För att trivas i rollen som administrativ kundsupport ser vi att du har en stark servicekänsla, är lösningsorienterad, noggrann och lyhörd för kundernas behov. Du är flexibel och arbetar självständigt samtidigt som du är en självklar lagspelare som alltid stöttar och hjälper dina kollegor att nå gemensamma mål.

Kvalifikationer:

• Du talar och skriver norska obehindrat.
• God vana av att arbeta i Office-paketet och andra administrativa system.
• Erfarenhet av kundservice eller administrativt arbete är meriterande.

Övrigt

Tillsättning: Önskad start i april
Arbetstider: måndag-fredag kl. 08.00-16.30
Omfattning: Heltid

Vad vi erbjuder

Hos oss får du möjligheten att vara en del av ett engagerat och sammansvetsat team. Vi erbjuder en dynamisk arbetsmiljö där din insats gör skillnad, och där vi värdesätter både personlig och professionell utveckling.

Ansök idag!

Låter det som något för dig? Skicka in din ansökan så snart som möjligt. Vi ser fram emot att höra från dig!

Vad händer när du har sökt tjänsten?

För frågor och liknande är du välkommen att ta kontakt med Rebecka Svensson. I denna process jobbar vi med löpande urval och tillsättning, vilket betyder att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. När du har visat intresse för tjänsten matchar vi din ansökan med tjänsten och vi kontaktar dig via mail eller telefon för återkoppling. Är du aktuell för tjänsten träffas vi på en intervju och under processen sker även referenstagning och bakgrundskontroll. Gällande ansökan så sker det via annonsen på OnePartnerGroups hemsida, vi hanterar inte ansökningar via mail på grund av GDPR.