Arbetsbeskrivning

Gör skillnad. Varje dag. Har du ett intresse för att utveckla digitaliseringens möjligheter inom vården och är en nyfiken initiativtagare som gillar utmaningar? Då ska du söka tjänsten som systemspecialist hos oss på Enhet Support SDV 2 (Skånes Digitala Vårdsystem) i Lund! Förvaltningen Digitalisering, IT och MT bildades i januari 2020 och ger stöd och service till den skånska hälso- och sjukvården. Förvaltningens uppdrag är att införa en modern och sammanhållen digital vårdmiljö parallellt med drift och effektiv konsolidering av dagens befintliga IT-miljö. I uppdraget ingår förvaltning och support av befintliga och kommande system samt att ansvara för att, genom hela produktlivscykeln, upprätthålla driftsäkerheten av Region Skånes medicintekniska produkter (MTP) och bistå Region Skånes olika verksamheter och samarbetspartners med teknisk kompetens och support i medicintekniskt relaterade ärenden. Förvaltningen ansvarar också för de grundläggande vårdinformationssystemen, driver utvecklingen av framtidens vårdinformation samt möjliggör arbetet med digitalisering och införande av nya arbetssätt i Region Skånes verksamheter. Inom området Support SDV rekryterar vi nu för att förstärka andra linjens support. ARBETSUPPGIFTER Vi välkomnar nu dig som vill vara med och skapa något nytt och samtidigt bidra i ett samhällsviktigt uppdrag. Som systemspecialist är du expert inom en eller flera applikationer och ansvarar för att proaktivt bidra med specialistkompetens för att säkerställa deras funktionalitet och tekniska integrering enligt de olika IT/MT-tjänsternas behov. Du har kunskap om applikationens funktionalitet samt god förståelse för hur applikationen stödjer arbetsflöden och möter behov i de IT/MT-tjänster där applikationen ingår. Dina ansvarsområden i rollen innefattar bland annat att: • Arbeta med förvaltnings- och utvecklingsaktiviteter ur ett funktionellt och tekniskt perspektiv. • Identifiera och driva förbättringar inom applikationer i proaktivt syfte. • Konfigurera applikationer för en regiongemensam standard (exempelvis underhåll, design och registervård). • Felsöka och validera konfigurationer. • Delta i tester av ny funktionalitet för att säkerställa ändamålsenlighet och korrekthet ur ett tekniskt/funktionellt perspektiv. • Arbeta med andra linjens supportärenden (både teknisk och funktionell support) och hantering av incidenter och problem samt arbeta i schemalagd support. Vi är måna om din utveckling och erbjuder flera möjligheter till kompetenshöjande insatser! När du börjar som systemspecialist hos oss blir du utbildad i de SDV-specifika applikationer som du sedan kommer att arbeta och med samt hantera andra linjens support för när vi går i drift. KVALIFIKATIONER Vi söker dig med kunskap, förståelse och intresse för att arbeta med användarsupport. Du har minst en godkänd gymnasial utbildning och gärna en eftergymnasial utbildning inom IT, vårdadministration eller annat område som arbetsgivaren bedömer relevant. Därutöver har du goda språkkunskaper i både svenska och engelska i såväl tal som skrift. Det är meriterande om du har erfarenhet av att arbeta inom en IT-organisation i antingen IT-servicedesk eller andra linjens support. Likaså är det fördelaktigt om du har god kunskap och erfarenhet av arbete med vårdadministrativa flöden. För att lyckas i rollen som Systemspecialist är det viktigt att du är ansvarstagande, strukturerad, proaktiv, självgående, service minded och har ett helhetsperspektiv i ditt arbete. Vidare är du en god kommunikatör med förmåga att anpassa din kommunikation utifrån mottagare där du kan förklara och beskriva komplexa lösningar enkelt och tydligt. I ditt arbete krävs att du är analytisk och kan se och hantera beroenden i en komplex miljö. Som person har du lätt för att skapa kontakter och trivs med att arbeta i team där du tillsammans med dina kollegor drivs av att utveckla och förvalta din applikation så att den kan bidra till värdeskapande tjänster. Givetvis arbetar du efter Region Skånes värderingar: Välkomnande, Drivande, Omtanke & Respekt. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet. I denna rekrytering tillämpas löpande urval. Varmt välkommen med din ansökan redan idag! Vi ser fram emot att lära känna dig. ÖVRIGT Region Skåne finns till för att alla som bor i Skåne ska må bra och känna framtidstro. Genom gränslösa samarbeten och omtanke skapas de bästa förutsättningar för ett hälsosamt liv inom näringsliv, kollektivtrafik, kultur och hälso- och sjukvård i Skåne. Tillsammans gör vi livet mera möjligt. Förvaltningen Digitalisering IT och MT ger stöd och service till den skånska hälso- och sjukvården. Förvaltningens uppdrag är att införa en modern och sammanhållen digital vårdmiljö parallellt med drift och effektiv konsolidering av dagens befintliga IT-miljö. I uppdraget ingår förvaltning och support av befintliga och kommande system. Medicinsk teknik (MT) arbetar även med service, underhåll, inköp och egentillverkning av medicinteknisk utrustning. Förvaltningen ansvarar också för de grundläggande vårdinformationssystemen och driver utvecklingen av framtidens vårdinformation. Vi är cirka 500 medarbetare i förvaltningen och finns vid samtliga sjukhusområden i Skåne med huvudsäte i Lund. På https://www.skane.se/ledigajobb kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna. Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare: Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser