Arbetsbeskrivning

Har du en utbildning inom IT och är vass på Active Directory, Azure och användarsupport inom både mjuk- och hårdvara samt olika system? Är du dessutom tekniskt intresserad, analytisk och ständigt ute efter att lära dig mer? Vad roligt, då kan du vara vår nästa IT-tekniker åt vår kund i Malmö!

Om företaget

Vår kund är ett internationellt företag med huvudkontor i Malmö. I tjänsten kommer du ha placering på huvudkontoret och arbeta ut mot användarna. Mer information om företaget ges längre fram i rekryteringsprocessen.

Tjänsten är en hyrrekrytering där den inledande anställningsperioden kommer vara hos oss på Mero.

Om tjänsten

I rollen som tekniker så arbetar du med att supportera företagets användare inom system och hårdvara. Användarna är intern personal men dom sitter på externa siter runt om i Norden. Supporten kan röra sig om installation, felsökning och allmän problemlösning inom IT. Det rör sig om olika ärenden utifrån kundernas behov inom hårdvara, mjukvara, system och nätverk. Bland användarna råder det en stor skillnad mellan vana och ovana användare varpå din pedagogiska sida kan komma väl till användning. Det är också viktigt att du drivs av att finna de bästa IT-lösningarna för användarna som du har kontakt med.

Du arbetar även med:

• Generell användarsupport kring både mjukvara, hårdvara och system
• Arbete med behörigheter i Active Directory
• Felsökning remote genom sessionshantering och fjärrskrivbord
• Arbete onsite vid behov

Om dig

Du har ett stort intresse för IT och vill hela tiden lära dig nya saker. Vi tror även att du har:

• Utbildning inom IT eller motsvarande arbetslivserfarenhet
• Tidigare erfarenhet av teknisk support, exempelvis ifrån en helpdesk eller om du har varit ute onsite som tekniker är starkt meriterande
• Kunskaper inom Microsoft som Active Directory och Azure
• Erfarenhet av att hantera support i många olika system
• Är flytande i tal och skrift på svenska och engelska

Som person har du ett stort tekniskt driv och drivs av att ha många bollar i luften. Du tycker om att få jobba i grupp och samarbeta likväl med dina kollegor som med kunder. Din kommunikation genomsyras av tydlighet och ödmjukhet och du har förmågan att anpassa dig till kunden och dennes behov. Du har ett lösningsfokuserat arbetssätt och är alltid mån om att leverera bästa service gentemot varje ärende du hanterar.

Övrig information

• Start: Enligt överenskommelse
• Plats: Malmö
• Omfattning: Heltid, kontorstider 7-16
• Lön: Enligt överenskommelse

Har du frågor om tjänsten? Kontakta rekryteringsansvarig Joakim Gullin på [email protected] eller 0709-700016. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt, då urval sker löpande.

Vi ser fram emot din ansökan!